Apple Ziņas

Apple izmeklē displeja problēmas ar iPhone 12 modeļiem, tostarp mirgošanu un zaļu/pelēku mirdzumu

Trešdien, 2020. gada 18. novembrī, pulksten 11:20 pēc PST — Džo Rossignols

Iekšējā dokumentā, ko ieguvis uzņēmums Eternal, Apple ir atzinis problēmu ar dažiem iPhone 12 displejiem, kas noteiktos apstākļos uzrāda mirgošanu, zaļu vai pelēku mirdzumu vai citas neparedzētas apgaismojuma izmaiņas.





iphone 12 zaļš mirdzums
Dokumentā, kas šonedēļ tika kopīgots ar Apple pilnvarotajiem pakalpojumu sniedzējiem, Apple norāda, ka ir informēts par klientu ziņojumiem saistībā ar šo problēmu un veic izmeklēšanu. Apple ir ieteicis tehniķiem vismaz pagaidām izvairīties no ietekmēto iPhone tālruņu apkopes un tā vietā informēt klientus, ka viņiem vajadzētu atjaunināt savu iPhone ar jaunāko iOS versiju. Šie norādījumi liecina, ka Apple var būt pārliecināts, ka tas var novērst problēmu turpmākā programmatūras atjauninājumā.

UZ līdzīga zaļā tonētā displeja problēma ietekmēja dažus iPhone 11, iPhone 11 Pro un iPhone 11 Pro Max modeļus, un Apple bija var to salabot operētājsistēmā iOS 13.6.1 .



Par šo jauno problēmu ir bijušas sūdzības Mūžīgo forumos un Apple atbalsta kopienas kopš neilgi pēc iPhone 12 modeļu izlaišanas. Problēma var ietekmēt iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro un iPhone 12 Pro Max.

Pamatojoties uz klientu ziņojumiem, šķiet, ka problēma rodas, ja displeja spilgtums ir iestatīts uz aptuveni 90% vai zemāku. Daudzi lietotāji saskaras ar problēmu operētājsistēmā iOS 14.1, iOS 14.2 un šķietami pat pirmajās divās iOS 14.3 beta versijās. Mirgošana vai kvēlošana ne vienmēr ir noturīga, dažiem klientiem pazūd pēc neilga laika.

Ja un kad problēma tiks novērsta vai mēs uzzināsim vairāk, mēs attiecīgi atjaunināsim šo rakstu.

Saistītais apkopojums: iPhone 12 Saistīts forums: iPhone