Kā daļu no notiekošās tiesas prāvas par 'Touch Disease' ražošanas problēmu, kas ietekmē iPhone 6 un 6 Plus ierīces, Apple bija jāiesniedz tiesai iekšējās pārbaudes dokumenti, kas liecina, ka uzņēmums zināja par iPhone 6 un 6 Plus dizaina problēmām pirms abu ierīču lietošanas. palaists.
Pilns iekšējo dokumentu apjoms joprojām ir aizzīmogots, taču lietu izskatošā tiesnese Lūsija Koha publiskoja daļu informācijas, kad viņa šā mēneša sākumā publicēja atzinumu par lietu. Mātesplate dalījās ar informāciju, ko viņa piedāvāja par lietu.
Apple zināja, ka iPhone 6 ir 3,3 reizes lielāka iespēja saliekties nekā iPhone 5s, savukārt iPhone 6 Plus bija 7,2 reizes lielāka iespēja saliekties pirms abu ierīču izlaišanas. Tomēr Apple publiski paziņoja, ka abas ierīces ir 'rūpīgi pārbaudītas' un novērtētas pēc 'izturības un izturības'. Saskaņā ar Apple teikto, locīšana bija “ļoti reta” un notika tikai nelielam skaitam klientu.
Pieskārienu slimības problēmas pamatā ir agrāka problēma, kurai tika pievērsta plaša uzmanība. bendgate .
Bendgate bija pirmā un visredzamākā problēma, kas ietekmēja iPhone 6 un 6 Plus, taču iPhone 6 un 6 Plus kaļamība ir arī tas, kas noveda pie pieskāriena slimības, kas rodas, kad mikroshēma, kas nosaka pieskāriena ievadi, tiek noņemta no loģiskās plates. locīšana vai, kā Apple apgalvo, vairāki pilieni. Apple klusi pievērsās Touch Disease, veicot inženierijas izmaiņas, kas tika ieviestas 2016. gada maijā, taču to nedarīja palaist remonta programmu līdz mēnešus vēlāk pēc tam, kad problēmai tika pievērsta liela uzmanība. No tiesneša Koha:
Pēc iekšējās izmeklēšanas Apple konstatēja, ka nepietiekama aizpildīšana bija nepieciešama, lai atrisinātu skārienekrāna defekta izraisītās problēmas. Kā paskaidro Prasītāji, “apakšpilde ir epoksīda iekapsulanta lodītes, kas tiek novietotas uz ķēdes mikroshēmas, lai pastiprinātu tās piestiprināšanu pie plāksnes pamatnes un nostiprinātu apkārtējo mezglu. ... Apakšpilde tiek izmantota, lai novērstu šķembu defektu izpausmes, ko izraisa lieces, jo tas pastiprina savienojumus un neļauj tiem noliecties no pamatnes.
Kā daļu no remonta programmas, ko Apple beidzot ieviesa, uzņēmums aizstāj ierīces, kuras skārusi pieskāriena slimība, ar aizstājēju. par pakalpojuma maksu 149 USD .
Pieskārienu slimības tiesas prāva joprojām turpinās, un ne visa dokumentācija ir publiskota. Tiesnesis Kohs nesen noliedza plantifu mēģinājumu iegūt klases sertifikātu, taču tiek izskatīta apelācija. Pilns tiesas dokuments, kas attiecas uz klases sertifikācijas atteikumu, ir pieejams no Mātesplate .
Populārākas Posts