Apple Ziņas

Apple uzsāk AirPods Pro servisa programmu, lai novērstu sprakšķēšanu/statiskas problēmas un ANC problēmas

Piektdiena, 2020. gada 30. oktobris, 16:03 PDT, autors Jūlijs Āboliņš

Apple šodien paziņoja par izlaišanu jauna pakalpojumu programma priekš AirPods Pro skaņas problēmas, kas paredzētas ‌AirPods Pro‌ ierīces, kurām ir statiskas vai krakšķošas skaņas vai problēmas ar aktīvo trokšņu slāpēšanu.





AirPods PRO izolēts
Bojātiem AirPods, saskaņā ar Apple teikto, ir šādas problēmas:

  • Krakšķošas vai statiskas skaņas, kas pastiprinās skaļā vidē, vingrojot vai runājot pa tālruni
  • Aktīvā trokšņu slāpēšana nedarbojas, kā paredzēts, piemēram, pazūd basa skaņa vai palielinās fona skaņas, piemēram, ielu vai lidmašīnas troksnis

Ietekmētās AirPod ierīces tika ražotas pirms 2020. gada oktobra, un tie, kuriem ir radušās problēmas ar AirPod, var bez maksas nogādāt tos Apple vai Apple pilnvarotā pakalpojumu sniedzēja apkalpošanai. Apple saka, ka ‌AirPods Pro‌ tiks pārbaudīti pirms pakalpojuma sniegšanas, lai pārliecinātos, ka tie ir piemēroti programmai. ‌AirPods Pro‌ tiks aizstātas austiņas, kas parāda problēmu (pa kreisi, pa labi vai abas).



Programma attiecas tikai uz ‌AirPods Pro‌ nevis citiem AirPods modeļiem. Tas aptver ‌AirPods Pro‌ divus gadus pēc vienības pirmās mazumtirdzniecības pārdošanas.

& zwnj; AirPods Pro & zwnj; lietotājiem ir sūdzējušies par problēmām ar čaukstošām/pokšošām skaņām kustību laikā un problēmām ar aktīvo trokšņu slāpēšanu jau vairākus mēnešus. Ietekmētie lietotāji redz, ka laika gaitā parādās čaukstēšana vai spiedziens, un šķiet, ka tā rodas, ja kaut kas liek austiņai kustēties vai vibrēt.

Saistītais apkopojums: AirPods Pro Pircēja rokasgrāmata: AirPods Pro (neitrāls) Saistīts forums: AirPods