Apple šodien paziņoja jauna displeja nomaiņas programma iPhone X, kurā uzņēmums nomainīs iPhone X displejus, kuriem ir pieskāriena problēmas.
Saskaņā ar Apple teikto, dažiem iPhone X displejiem var rasties problēmas ar atsaucību displeja moduļa komponenta dēļ, kas var neizdoties. Ietekmētajām ierīcēm ir displejs vai displeja daļa, kas nereaģē uz pieskārienu vai reaģē ar pārtraukumiem, vai displejs, kas reaģē, nepieskaroties vispār.
Apple saka, ka klienti, kuriem ir šī problēma, var bez maksas saņemt nomaiņas displeja moduli no Apple mazumtirdzniecības veikala vai Apple pilnvarotā pakalpojumu sniedzēja.
Nav sērijas numura pārbaudes vai konkrēta laika perioda, kurā norādīts, kad ietekmētās ierīces tika pārdotas, tāpēc, iespējams, šī displeja komponenta kļūme var ietekmēt jebkuru iPhone X ierīci. Sūdzības par spoku pieskārieniem un displejiem, kas nereaģē uz pieskārienu, ir izplatītas Mūžīgs forumos jau vairākus mēnešus, sākot no iPhone X pirmās izlaišanas.
iPhone X lietotājiem, kuriem ir displejs ar šiem simptomiem, ir jāapmeklē Apple mazumtirdzniecības veikala atrašanās vieta, jāatrod Apple pilnvarots pakalpojumu sniedzējs vai jāsazinās ar Apple atbalsta dienestu, lai vienotos par e-pasta pakalpojumu nomaiņas saņemšanai.
Apple iesaka klientiem pirms remonta veikšanas dublēt savus iPhone tālruņus iTunes vai iCloud, un uzņēmums brīdina, ka pirms displeja remonta pabeigšanas, iespējams, būs jānovērš citi bojājumi, piemēram, saplaisājis ekrāns.
Šī Apple programma nepaplašina iPhone X standarta garantijas segumu, un remonts var būt ierobežots vai ierobežots sākotnējā iegādes valstī. Programma attiecas uz ietekmētajām iPhone X ierīcēm trīs gadus pēc ierīces pirmās mazumtirdzniecības pārdošanas.
Apple saka, ka, ja klienti, kurus skārusi šī problēma, jau ir samaksājuši par remontu, viņi var sazināties ar Apple atbalsta dienestu, lai saņemtu naudas atmaksu.
Populārākas Posts