Saskaņā ar jauno pakalpojumu politiku Apple bez maksas salabos atsevišķus Apple Watch Series 2 modeļus, kas neieslēdzas vai kuriem ir uzbriests akumulators.
kā neļaut airpodiem automātiski pārslēgt ierīces
Oriģināls Apple Watch ar paplašinātu akumulatoru, izmantojot Apple atbalsta kopienas
'Apple ir noteikusi, ka noteiktos apstākļos dažas Apple Watch Series 2 ierīces var netikt ieslēgtas vai tām var būt palielināts akumulators,' raksta Apple iekšējā dokumentā, kas piektdien izplatīts Apple veikaliem un Apple pilnvarotajiem pakalpojumu sniedzējiem un pēc tam iegūts Mūžīgs.
'Apple bez maksas apkalpos piemērotas ierīces,' saskaņā ar dokumentu, kura numurs Apple iekšējā dokumentā ir SN4534. GSX portāls . 'Apple atļaus segumu atbilstošām ierīcēm trīs gadus pēc sākotnējā iegādes datuma.'
Politika tika izdota vismaz Amerikas Savienotajās Valstīs, Kanādā, Meksikā un Eiropā, tāpēc, iespējams, tā ir vispasaules iniciatīva, kurā ir pieejami pakalpojumu sniedzēji.
Uzbriedis akumulators var novērst Apple Watch ieslēgšanos vai izraisīt displeja pārsprāgšanu. Klienti pēdējo mēnešu laikā ir kopīgojuši problēmas fotoattēlus Apple atbalsta kopienās un Eternal forumos, taču lielākā daļa incidentu ir pirmās paaudzes modeļi, kas izlaisti 2015. gadā.
vai Apple pildspalvas darbojas iPhone
Saskaņā ar pavaddokumentu ar numuru OP1977, atbilstība ir ierobežota ar visiem 42 mm izmēra Apple Watch Series 2 modeļiem, tostarp Sport, Edition, Hermès un Nike+ variantiem, līdz tiek veikta vizuāli mehāniskā pārbaude. Apple Watch garantijas statuss neietekmē segumu, teikts dokumentā.
Šī jaunā politika neattiecas uz oriģinālajiem Apple Watch, Series 1 un Series 3 modeļiem, kā arī uz jebkuru 38 mm modeli. Tomēr pirms dažiem gadiem Apple ieviesa līdzīgu politiku oriģinālajiem Apple Watch modeļiem ar pietūkušām vai izplešām baterijām, kas piedāvā bezmaksas remontu trīs gadu laikā no sākotnējā iegādes datuma.
Ietekmētie klienti var apmeklēt Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu lapā atlasiet Apple Watch → Akumulators, barošana un uzlāde → Bring in Remont, lai ieplānotu tikšanos ar Genius Bar Apple Store vai pie Apple pilnvarotā pakalpojumu sniedzēja. Ir arī iespējas sazināties ar Apple konsultantiem pa tālruni vai tiešsaistes tērzēšanas sarunā. Akumulatoru nomaiņa tiek veikta ārpus uzņēmuma Apple remonta centrā.
Apple iesaka klientiem, kuri interesējas par naudas atmaksu par iepriekšējo Apple Watch Series 2 akumulatora nomaiņu, sazināties ar saviem atbalsta konsultantiem.
macbook pro m1 16 collu izlaišanas datums
Apple nav publiski paziņojis par šo politiku, kā tas tiek darīts ar dažām no tām citas remonta programmas , taču Eternal ir pārbaudījis iekšējā dokumenta autentiskumu, izmantojot vairākus avotus. Tomēr ārpus mūsu kontroles daži Apple darbinieki informē klientus, ka šādas politikas nav. Šādos gadījumos mūsu vienīgais padoms ir turpināt mēģināt vai, ja iespējams, pārrunāt lietu vecākajam padomdevējam.
Saistītais apkopojums: Apple Watch Series 7
Populārākas Posts