Apple ir publicējis jauns atbalsta dokuments ar vairākiem jautājumiem un atbildēm par tā Siri kvalitātes novērtēšanas procesu, kas pazīstams arī kā vērtēšana, lai novērstu jebkādas klientu bažas par privātumu.
Atsvaidzinājumam nesen tika atklāts, ka Apple nolīga darbuzņēmējus, lai tie noklausītos nelielu daļu anonimizētu Siri ierakstu un pārskatītu to atbilstošos datorizētos transkriptus, lai noteiktu, cik labi Siri reaģē un uzlabotu asistenta precizitāti un uzticamību.
Cilvēka veiktais pārskatīšanas process, iespējams, pastāvēja diezgan ilgu laiku, taču tas nekad netika minēts Apple privātuma politikā, un tas kļuva par strīdu objektu tikai pagājušajā mēnesī pēc tam. The Guardian ziņoja, ka līgumslēdzēji “regulāri” dzirdēja “konfidenciālu informāciju” klausoties Siri audio ierakstus.
Pēc šī ziņojuma Apple ātri apturēja savu vērtēšanas programmu un veica savu politiku pārskatīšanu. Apple kopš tā laika atvainojās par šo lietu un saka, ka rudenī atsāks izvērtēšanas procesu pēc izvēles, uzlabojot privātuma pasākumus, tostarp vairs nesaglabājot audio ierakstus.
Tomēr savā FAQ Apple saka, ka turpinās pārskatīt anonimizētus datorizētus Siri mijiedarbības atšifrējumus pat no lietotājiem, kuri to neizvēlas. Vienīgais veids, kā no tā izvairīties, ir pilnībā atspējot Siri:
Vai vienīgais veids, kā Siri nesaglabā manus audio ierakstus un atšifrējumus, ir atspējot Siri?
Pēc noklusējuma Apple vairs nesaglabās jūsu Siri pieprasījumu audio, sākot ar turpmāku programmatūras izlaidumu 2019. gada rudenī. Siri uzlabošanai var tikt izmantotas jūsu audio pieprasījumu transkripcijas, kas izveidotas ar datoru. Šīs transkripcijas ir saistītas ar nejaušu identifikatoru, nevis jūsu Apple ID, līdz sešiem mēnešiem. Ja nevēlaties, lai jūsu Siri audio ierakstu transkripcijas tiktu saglabātas, iestatījumos varat atspējot Siri un diktēšanu.
Pirms vērtēšanas apturēšanas Apple saka, ka ir pārskatījis mazāk nekā 0,2 procentus Siri mijiedarbības un atbilstošos datorizētos atšifrējumus.
Attiecībā uz lietotājiem, kuri izvēlas, Apple saka, ka ir atjauninājis savu pārskatīšanas procesu, lai ierobežotu greideru pakļaušanu audio ierakstiem, kas, kā tiek noteikts, ir radušies nejaušas Siri aktivizēšanas dēļ. Apple arī veic izmaiņas, lai samazinātu datu apjomu, kam greideri var piekļūt:
Ko tas nozīmē, ja sakāt, ka samazināt to datu apjomu, kam ir piekļuves pārskatītājiem? Ko viņi vēl varēs dzirdēt?
Mēs veicam izmaiņas cilvēku vērtēšanas procesā, lai vēl vairāk samazinātu datu pārskatītājiem pieejamo skaitu, lai viņi redzētu tikai tos datus, kas nepieciešami efektīvai darba veikšanai. Piemēram, to ierīču un telpu nosaukumiem, kuras iestatījāt lietotnē Home, pārskatītājs varēs piekļūt tikai tad, ja pieprasījums ir saistīts ar ierīču vadību mājās.
Apple saka, ka strādās, lai dzēstu visus ierakstus, kas noteikti ir radušies nejaušas Siri aktivizēšanas dēļ.
Siri izmaiņas tiks ieviestas turpmākajā iOS atjauninājumā, kas tiks izdots šoruden, un tas tiks darīts iespējams, ieviesīs pārslēgšanas slēdzi vērtēšanai . Lai iegūtu sīkāku informāciju, izlasiet Apple atbalsta dokuments un tas ir saistītais paziņojums presei .
Populārākas Posts