Forumi

Vai AppleCare for iMac ir tā vērts?

AppleCare for iMac

  • Iegādāts AppleCare

    Balsis:29 65,9%
  • Netraucēja

    Balsis:piecpadsmit 34,1%
  • Vēlējos, lai tu to izdarītu

    Balsis:0 0,0%

  • Kopā balsotāji

hoodafoo

Oriģinālais plakāts
2020. gada 11. oktobris
Lso eņģeļi


  • 2020. gada 13. oktobris
Es nodevu AppleCare, pērkot savu 2020. gada iMac. Es saprotu AppleCare iegādi MacBook datoram, jo ​​tas tiek daudz satricināts un pakļauts bojājumiem, taču mans iMac vairāk vai mazāk paliks neskarts. Es saņēmu AppleCare savam pēdējam iMac (15,1), un man nekad nebija iemesla to izmantot, tāpēc tā izrādījās izšķērdēta nauda.

Vai kādam ir viedoklis par šo vai kāds labs stāsts, kurā AppleCare izglāba viņu, īpaši iMac?

Nguyen Duc Hieu

2020. gada 5. jūlijs
Hošimina, Vjetnama
  • 2020. gada 14. oktobris
hoodafoo teica: Es nodevu AppleCare, pērkot savu 2020. gada iMac. Es saprotu AppleCare iegādi MacBook datoram, jo ​​tas tiek daudz satricināts un pakļauts bojājumiem, taču mans iMac vairāk vai mazāk paliks neskarts. Es saņēmu AppleCare savam pēdējam iMac (15,1), un man nekad nebija iemesla to izmantot, tāpēc tā izrādījās izšķērdēta nauda.

Vai kādam ir viedoklis par šo vai kāds labs stāsts, kurā AppleCare izglāba viņu, īpaši iMac?

Šajā forumā kāds puisis dzīvoja Taizemē, un apgalvoja, ka Apple servisa centri viņam 10 gadu laikā bez maksas ir piešķīruši 3 jaunus iMac datorus, un katrs tuvojas vecā iMac AppleCare derīguma termiņa beigām. Viņam vienkārši vajadzēja iegādāties AppleCare par katru jauno iMac, ko viņš saņēma.
Reakcijas:pldelisle un hoodafoo

SmallDane

2014. gada 23. decembris
Dānija
  • 2020. gada 14. oktobris
Pēdējo 14 gadu laikā man ir bijuši četri Mac datori (3 iMac un 1 Mac Pro). Trīs no tiem bija nepieciešams remonts pirmo trīs gadu laikā pēc iegādes. Manuprāt, Mac datoru augstākā kvalitāte ir pilnīgs mīts. Tas ietver galddatoru Mac datorus. Tāpēc es ļoti iesaku iegādāties AppleCare. Taču lēmuma pieņemšanu varat atlikt, jo pēc iegādes varat pagaidīt pat gadu, pirms pērkat AppleCare par produktu.
Reakcijas:decypher44, r6mile, AAPLGeek un 1 cita persona H

HD ventilators

Līdzstrādnieks
2007. gada 30. jūnijs
  • 2020. gada 14. oktobris
Applecare aparatūras daļu esmu izmantojis tikai pāris reizes. Taču esmu veicis simtiem zvanu Apple atbalsta dienestam, kas padara Apple Care zagtu.
Reakcijas:atšifrējums44

pldelisle

2020. gada 4. maijs
Monreāla, Kvebeka, Kanāda
  • 2020. gada 14. oktobris
SmallDane teica: Pēdējo 14 gadu laikā man ir bijuši četri Mac datori (3 iMac un 1 Mac Pro). Trīs no tiem bija nepieciešams remonts pirmo trīs gadu laikā pēc iegādes. Manuprāt, Mac datoru augstākā kvalitāte ir pilnīgs mīts. Tas ietver galddatoru Mac datorus. Tāpēc es ļoti iesaku iegādāties AppleCare. Taču lēmuma pieņemšanu varat atlikt, jo pēc iegādes varat pagaidīt pat gadu, pirms iegādājaties AppleCare par produktu.
Kāda veida remontam? C

cltd

2014. gada 22. maijs
  • 2020. gada 14. oktobris
Man bija deviņi savi Mac datori (ieskaitot 4 klēpjdatorus), AppleCare pirku 5 reizes. No šiem 5, 4 Mac datoriem radās problēmas dažus gadus pēc tam, kad Apple Care beidzās (1. Macbook Pro nomira mātesplatē 2. iMac White nomira GPU 3. iMac Alu nomira GPU 4. Macbook Pro cietais disks). Piektais Apple Care Macbook Pro darbojas labi, tomēr tā Apple Care ir beigusies.
Tāpēc es tērēju daudz naudas par Apple Care, bet nekad neesmu izmantojis to. Vai es iegādāšos Apple Care nākamajam Mac datoram? Droši vien jā, tas ir kā automašīnas apdrošināšana Reakcijas:0279317

hoodafoo

Oriģinālais plakāts
2020. gada 11. oktobris
Lso eņģeļi
  • 2020. gada 14. oktobris
HDFan teica: Applecare aparatūras daļu esmu izmantojis tikai pāris reizes. Taču esmu veicis simtiem zvanu Apple atbalsta dienestam, kas padara Apple Care zagtu.

Skatīt multivides vienumu '>

Esmu ievērojis, ka vietnē AppleCare ir īpaša sadaļa, kas attiecas uz atbalstu pa tālruni, kas man nav jēga, jo ikreiz, kad rodas problēma, es VIENMĒR varēju apmeklēt vietni support.apple.com un tērzēt vai sarunāties ar kādu personu. neatkarīgi no tā, vai man ir AppleCare vai nav. Vai AppleCare klientiem ir kāda 'īpaša' tālruņa līnija vai kas cits?
Reakcijas:0279317

LeeW

2017. gada 5. februāris
Pāri kalnam un tālu
  • 2020. gada 14. oktobris
hoodafoo teica: jums patiešām ir nepieciešams AppleCare MacBooks

Es vienmēr esmu atklājis, ka, ja MacBook būs izturējis vairāk nekā 3 gadus, tas darbosies vēl 3 gadus. Pamatojoties uz maniem anekdotiskiem pierādījumiem, šķiet, ka, ja jums ir problēmas ierīce, tā parādīsies 2 gadu laikā. Tāpēc maiņstrāva ir saprātīga. jo remonta izmaksas, atklāti sakot, ir smieklīgas pat tad, ja defektu var klasificēt kā nelielu.

hoodafoo teica: bet iMac datoriem tas ir nenozīmīgs ieguldījums!

Apple neatšķiras no citiem uzņēmumiem, iespējams, jūs maksājat uzņēmumam Apple piemaksu, taču tas ne vienmēr uzlabo uzticamību. Elektroniskie komponenti sabojājas visos cenu diapazonos. Tas viss ir par sirdsmieru. Ja tiks izmantots 5k ekrāns vai mātesplate, remonta izmaksas būs daudz lielākas par maiņstrāvu. Ņemot vērā summu, ko tērējat par iMac, papildu pāris simti nevajadzētu būt liela prasība.

Viegli teikt, ka tā ir izšķērdēta nauda, ​​ja jūs nepieprasāt, bet jutīsities ļoti slikti, ja to nepaņemsiet un nesaņemsiet 1 tūkst.
Reakcijas:sracer un hoodafoo

SmallDane

2014. gada 23. decembris
Dānija
  • 2020. gada 14. oktobris
hoodafoo teica: Paldies, bet tas vēlreiz apstiprina to, ko es jau domāju — jums patiešām ir nepieciešams AppleCare MacBooks, taču iMac datoriem tas ir nenozīmīgs ieguldījums!
Es nezinu, kā jūs nonācāt pie šāda secinājuma, pamatojoties uz manu pieredzi, jo neviens no maniem Mac datoriem nav bijis MacBook. Es varu tikai teikt, ka esmu priecīgs, ka manā galddatora Mac datorā bija AppleCare.

Jebkurā gadījumā AppleCare ir apdrošināšana. Ja jums paveicas, jūsu nauda ir izšķiesta. Bet jūs to zināt tikai pēc fakta. Reakcijas:hoodafoo

hoodafoo

Oriģinālais plakāts
2020. gada 11. oktobris
Lso eņģeļi
  • 2020. gada 14. oktobris
SmallDane teica: Es noteikti iesaku AppleCare ikvienam, kas pērk dārgu Apple produktu, piemēram, Mac. Tomēr es nepirktu AppleCare, piemēram, iPad vai iPhone.

Man interesē, kāda ir jūsu loģika, lai neapdrošinātu tālruņus. Manuprāt, tā ir ierīce, kas ir visvairāk pakļauta ļaunprātīgai izmantošanai/bojājumiem
Reakcijas:Runs For Fun un fhopper

SmallDane

2014. gada 23. decembris
Dānija
  • 2020. gada 14. oktobris
hoodafoo teica: Mani interesē, kāda ir jūsu loģika, lai neapdrošinātu tālruņus. Manuprāt, tā ir ierīce, kas ir visvairāk pakļauta ļaunprātīgai izmantošanai/bojājumiem
Pirmkārt, es parasti apdrošinu tikai tādus produktus, kas ir tik dārgi, ka, iespējams, nevaru atļauties tos nomainīt. Lai gan iPhone un iPad noteikti nav lēti, es varu atļauties iegādāties jaunu, ja tas sabojājas. Man ir tendence pirkt augstākā līmeņa Mac datorus, bet, ja es iegādātos kādu no lētākajiem, es varētu to neapdrošināt. Savādi, šķiet, ka AppleCare maksā vienādi neatkarīgi no Mac cenas.

Otrkārt, AppleCare cena iPhone tālruņiem ir ārkārtīgi augsta, salīdzinot ar Mac ierīcēm. Tas ir apmēram 25-30% no pirkuma cenas. Mac datoriem tas ir vairāk kā 5-10%.

Treškārt, es neizmantoju savus tālruņus. Reakcijas:Colodane un hoodafoo

ignatius345

2015. gada 20. augusts
  • 2020. gada 14. oktobris
Es izmantoju savu, kad pēdējā AppleCare gadā mans displejs sāka rādīt nopietnu attēla saglabāšanos. Remonta cena būtu daudz pārsniegusi AppleCare līguma izmaksas, tāpēc manā grāmatā tā ir uzvara.

Nguyen Duc Hieu

2020. gada 5. jūlijs
Hošimina, Vjetnama
  • 2020. gada 14. oktobris
SmallDane teica: Pirmkārt, es parasti apdrošinu tikai tādus produktus, kas ir tik dārgi, ka, iespējams, nevaru atļauties tos nomainīt. Lai gan iPhone un iPad noteikti nav lēti, es varu atļauties iegādāties jaunu, ja tas sabojājas. Man ir tendence pirkt augstākā līmeņa Mac datorus, bet, ja es iegādātos kādu no lētākajiem, es varētu to neapdrošināt. Savādi, šķiet, ka AppleCare maksā vienādi neatkarīgi no Mac cenas.

Otrkārt, AppleCare cena iPhone tālruņiem ir ārkārtīgi augsta, salīdzinot ar Mac ierīcēm. Tas ir apmēram 25-30% no pirkuma cenas. Mac datoriem tas ir vairāk kā 5-10%.

Treškārt, es neizmantoju savus tālruņus. Reakcijas:Nguyen Duc Hieu

hoodafoo

Oriģinālais plakāts
2020. gada 11. oktobris
Lso eņģeļi
  • 2020. gada 14. oktobris
ignatius345 teica: Es izmantoju savējo, kad pēdējā AppleCare gadā manā displejā sāka parādīties nopietna attēla aizture. Remonta cena būtu daudz pārsniegusi AppleCare līguma izmaksas, tāpēc manā grāmatā tā ir uzvara.

Vai tas bija pilnīgi bezmaksas remonts vai arī bija pašrisks? Tā ir vēl viena lieta, kas mani kaitina AC — pirms dažiem gadiem viņiem nebija visu šo pašrisku. Tagad katram remontam, kas saistīts ar ekrānu vai akumulatoru, ir pašrisks!

ignatius345

2015. gada 20. augusts
  • 2020. gada 14. oktobris
hoodafoo teica: vai tas bija pilnīgi bezmaksas remonts vai arī bija pašrisks? Tā ir vēl viena lieta, kas mani kaitina AC — pirms dažiem gadiem viņiem nebija visu šo pašrisku. Tagad katram remontam, kas saistīts ar ekrānu vai akumulatoru, ir pašrisks!

Pilnīgi nosegts. Tas bija aparatūras defekts. Paši, par kuriem jūs runājat, manuprāt, ir saistīti ar nejaušiem bojājumiem?

Gadu gaitā AppleCare ietvaros man ir veikta apkope diezgan daudziem Mac datoriem, un no manis nekad nav prasīts nekāds pašrisks.
Reakcijas:hoodafoo H

HD ventilators

Līdzstrādnieks
2007. gada 30. jūnijs
  • 2020. gada 14. oktobris
SmallDane teica: Tomēr es nepirktu AppleCare kaut kam piemēram, iPad vai iPhone.

Tie ir produkti, kuriem tas visvairāk nepieciešams. AppleCare ietvaros man ir nomainīti daudzi tālruņi un iPad.

hoodafoo teica: Vai AppleCare klientiem ir kāda 'īpaša' tālruņa līnija vai kas cits?

Tikai parastais atbalsta numurs. ASV 800-692-7753. Es to izmantoju tik daudz, ka man tas ir ātrā numura sastādīšanas režīmā.
Reakcijas:atšifrējums44 un ignācija345

hoodafoo

Oriģinālais plakāts
2020. gada 11. oktobris
Lso eņģeļi
  • 2020. gada 15. oktobris
HDFan teica: tikai parastais atbalsta numurs. ASV 800-692-7753. Es to izmantoju tik daudz, ka man tas ir ātrā numura sastādīšanas režīmā.

Labi, nākamreiz, kad būšu Apple veikalā, es viņiem pajautāšu tieši, ko nozīmē 90 dienu telefoniskais tehniskais atbalsts, un ziņošu

hoodafoo

Oriģinālais plakāts
2020. gada 11. oktobris
Lso eņģeļi
  • 2020. gada 15. oktobris
SmallDane sacīja: Otrkārt, AppleCare cena iPhone tālruņiem ir ārkārtīgi augsta, salīdzinot ar Mac ierīcēm. Tas ir apmēram 25-30% no pirkuma cenas. Mac datoriem tas ir vairāk kā 5-10%.

Tas ir lielisks pamatojums. Man tas patīk. Domāju, ka galu galā es iegūšu AppleCare

Sean+mac

2020. gada 13. augusts
Kanāda
  • 2020. gada 18. oktobris
Es biju ieplānots savam jaunajam iMac datoram (pienācis šonedēļ). Cik es atceros, es vienmēr esmu to iegādājies Apple klēpjdatoriem, ko iegādājās pats vai partneris, sākot no 2000. gadu sākuma. (Darbs ar nosacījumu, ka MacBooks ir izņēmums.) Praktiski: tas ir bijis noderīgs akumulatoriem, kas izlādējušies, pārsniedzot to, kas bija saprātīgi, displeja aparatūras problēmām, tastatūras labojumiem, varbūt (mehāniska) cietā diska labojumam un vairāk, nekā es droši vien atceros visos šajos gadījumos. gadiem. Nesaistīts ar apmaksātu garantiju, man pat tika nodrošināti daži ārpusgarantijas remontdarbi: pēdējo reizi saistībā ar displeja pārklājuma problēmu, kas novērota dažiem vecākiem 2014./2015. gada MacBook Pro modeļiem. Pilnvarotajā servisa vietā mans 2015 Pro pēc nedēļas tika atgriezts ar pilnīgi jaunu displeju. Mašīna izskatījās kā jauna – un bija patīkami atbrīvoties no šī dīvainā purpursarkanā UV efekta visās malās.

Man vienmēr ir bijusi liela pieredze ar Apple un Apple autorizēto servisu, un, izmantojot Apple Care, ir daudz vieglāk un mazāk stresa atrisināt aparatūras problēmu. Īpaši pārslveida akumulatoriem, kas nomirst krietni pirms tam, cikli gudri.

Kad runa bija par galddatoru, es jutos līdzīgi kā jūs, jo šim datoram ikdienā nav tādas pašas darbības kā klēpjdatoram. Un tam nav bateriju. Es cenšos izvairīties no pagarinātajām garantijām, dodot priekšroku maksāt par remontu vai nomaiņu no savas kabatas, taču dažiem pirkumiem tas ir saprātīgāk. (Tas palīdz iegādāties, izmantojot kredītkarti, kas pagarina arī ražotāja garantijas.)

Šis ir pirmais iMac Esmu iegādājies jaunu un gandrīz nepievienoju AppleCare to iepirkumu grozam.

Bet galu galā es nolēmu to iegūt: Macintosh remonts var būt sarežģīts (tātad dārgs), un es gribēju, lai es izvēlētos vieglu remontu, ja iMac nākamajos gados radīsies nopietna problēma. Es uzskatu, ka lielākā daļa jautājumu tiks atrisināti parasti parādīties pirmajos gados. Lai gan dažiem maniem Mac datoriem ir bijušas problēmas, uz kurām attiecas garantija, viena man nav mirusi pēc AppleCare perioda. Un daudzas man piederošās ierīces esmu pārdevis vai uzdāvinājis cilvēkiem savā dzīvē, tāpēc esmu redzējis, cik ilgi tās ir izturējušas.

Pēdējais faktors, kas mani pārspieda pāri robežai, bija Apple garantijas starptautiskais raksturs. Jūs varat salabot lietas visā pasaulē. Esmu dzīvojis ārzemēs, daudz ceļojis (pirms COVID) un kādu dienu varētu atkal pārcelties uz dzīvi. Ja šis iMac nāk ar mani, es justos vēl labāk to piegādāt visā pasaulē, zinot, ka es rezervēju tikšanos jebkurā Apple Store, ja rodas kāda problēma.

Viens jauks jaunums pagājušajā gadā ir iekļauts segums nejaušiem bojājumiem: “Līdz diviem nejaušiem bojājumiem aizsardzības gadījumiem ik pēc 12 mēnešiem, katram tiek piemērota apkalpošanas maksa 129 ASV dolāru apmērā par ekrāna bojājumiem vai ārējā korpusa bojājumiem vai 379 ASV dolāri par citiem bojājumiem. , plus piemērojamais nodoklis” (Kanāda)

Izklausās, ka jūs jau esat pārliecināts, ka to sapratīsit, bet es tikai gribēju padalīties ar to, kas bija manā domāšanā.
Reakcijas:Nguyen Duc Hieu un hoodafoo

hoodafoo

Oriģinālais plakāts
2020. gada 11. oktobris
Lso eņģeļi
  • 2020. gada 19. oktobris
Sean+mac teica: Es atradu savu jauno iMac (piebraucu šonedēļ). Cik es atceros, vienmēr esmu to iegādājies Apple klēpjdatoriem, ko iegādājās pats vai partneris, sākot no 2000. gadu sākuma. (Darbs ar nosacījumu, ka MacBooks ir izņēmums.) Praktiski: tas ir bijis noderīgs akumulatoriem, kas izlādējušies, pārsniedzot to, kas bija saprātīgi, displeja aparatūras problēmām, tastatūras labojumiem, varbūt (mehāniska) cietā diska labojumam un vairāk, nekā es droši vien atceros visos šajos gadījumos. gadiem. Nesaistīts ar apmaksātu garantiju, man pat tika nodrošināti daži ārpusgarantijas remontdarbi: pēdējo reizi saistībā ar displeja pārklājuma problēmu, kas novērota dažiem vecākiem 2014./2015. gada MacBook Pro modeļiem. Pilnvarotajā servisa vietā mans 2015 Pro pēc nedēļas tika atgriezts ar pilnīgi jaunu displeju. Mašīna izskatījās kā jauna – un bija patīkami atbrīvoties no šī dīvainā purpursarkanā UV efekta visās malās.

Man vienmēr ir bijusi liela pieredze ar Apple un Apple autorizēto servisu, un, izmantojot Apple Care, ir daudz vieglāk un mazāk stresa atrisināt aparatūras problēmu. Īpaši pārslveida akumulatoriem, kas nomirst krietni pirms tam, cikli gudri.

Kad runa bija par galddatoru, es jutos līdzīgi kā jūs, jo šim datoram ikdienā nav tādas pašas darbības kā klēpjdatoram. Un tam nav bateriju. Es cenšos izvairīties no pagarinātajām garantijām, dodot priekšroku maksāt par remontu vai nomaiņu no savas kabatas, taču dažiem pirkumiem tas ir saprātīgāk. (Tas palīdz iegādāties, izmantojot kredītkarti, kas pagarina arī ražotāja garantijas.)

Šis ir pirmais iMac Esmu iegādājies jaunu un gandrīz nepievienoju AppleCare to iepirkumu grozam.

Bet galu galā es nolēmu to iegūt: Macintosh remonts var būt sarežģīts (tātad dārgs), un es gribēju, lai es izvēlētos vieglu remontu, ja iMac nākamajos gados radīsies nopietna problēma. Es uzskatu, ka lielākā daļa jautājumu tiks atrisināti parasti parādīties pirmajos gados. Lai gan dažiem maniem Mac datoriem ir bijušas problēmas, uz kurām attiecas garantija, viena man nav mirusi pēc AppleCare perioda. Un daudzas man piederošās ierīces esmu pārdevis vai uzdāvinājis cilvēkiem savā dzīvē, tāpēc esmu redzējis, cik ilgi tās ir izturējušas.

Pēdējais faktors, kas mani pārspieda pāri robežai, bija Apple garantijas starptautiskais raksturs. Jūs varat salabot lietas visā pasaulē. Esmu dzīvojis ārzemēs, daudz ceļojis (pirms COVID) un kādu dienu varētu atkal pārcelties uz dzīvi. Ja šis iMac nāk ar mani, es justos vēl labāk to piegādāt visā pasaulē, zinot, ka es rezervēju tikšanos jebkurā Apple Store, ja rodas kāda problēma.

Viens jauks jaunums pagājušajā gadā ir iekļauts segums nejaušiem bojājumiem: “Līdz diviem nejaušiem bojājumiem aizsardzības gadījumiem ik pēc 12 mēnešiem, katram tiek piemērota apkalpošanas maksa 129 ASV dolāru apmērā par ekrāna bojājumiem vai ārējā korpusa bojājumiem vai 379 ASV dolāri par citiem bojājumiem. , plus piemērojamais nodoklis” (Kanāda)

Izklausās, ka jūs jau esat pārliecināts, ka to sapratīsit, bet es tikai gribēju padalīties ar to, kas bija manā domāšanā.

Thx, šie ir labi punkti, īpaši iekšējais atbalsts tiem, kam tas ir vajadzīgs. Esmu dzirdējis daudz stāstu par lietām, kas tiek segtas pat pēc AC derīguma termiņa beigām, taču tas ir pilnīgi YMMV. Cerams, ka tas var palīdzēt citiem izlemt, vai izvēlēties AppleCare.