Forumi

Pārvadātājs Kāpēc AT&T tik ļoti izsūc?

UZ

ApplePersonFreak

Oriģinālais plakāts
2016. gada 23. septembris
  • 2020. gada 12. decembris
Es nolēmu pirmo reizi izmēģināt AT&T, un man patīk pārklājums, kas līdzvērtīgs VZW, bet man jāsaka.. klientu apkalpošana ir slikta, lietotne ir slikta, nodokļi kaut kādu iemeslu dēļ ir augstāki nekā Verizon, un ir pagājuši daži mēneši. un man vēl nav piemērota FAN atlaide. Turpiniet saņemt paziņojumus par diviem līdz trim norēķinu cikliem, un, kad tas neparādās, man tiek teikts atkārtoti reģistrēties un ļaut tam darboties.

Es šobrīd esmu tajā brīdī, kad vēlos pārslēgties atpakaļ uz VZW, jo man nekad nav bijušas šādas problēmas ar viņiem.. un klientu apkalpošana patiešām bija lieliska. Es vienmēr saņēmu to, kas tika solīts.

Vai kādam ir tādas pašas problēmas ar AT&T?
Reakcijas:BluefinTuna, Wide OpenN un GrumpyMom M

maks.2

2015. gada 31. maijs


  • 2020. gada 12. decembris
Pakalpojums ir ok, bet jā, tehniskais atbalsts ir slikts. Reakcijas:yaboid01, sleep, majus un vēl 5 cilvēki

Jtludvigs

2012. gada 24. aprīlis
  • 2020. gada 12. decembris
ApplePersonFreak teica: Es nolēmu izmēģināt AT&T pirmo reizi, un man patīk pārklājums, kas ir līdzvērtīgs VZW, bet man jāsaka.. klientu apkalpošana ir slikta, lietotne ir slikta, nodokļi kaut kādu iemeslu dēļ ir augstāki nekā Verizon, un tas ir bijis daži mēneši, un man vēl nav piemērota FAN atlaide. Turpiniet saņemt paziņojumus par diviem līdz trim norēķinu cikliem, un, kad tas neparādās, man tiek teikts atkārtoti reģistrēties un ļaut tam darboties.

Es šobrīd esmu tajā brīdī, kad vēlos pārslēgties atpakaļ uz VZW, jo man nekad nav bijušas šādas problēmas ar viņiem.. un klientu apkalpošana patiešām bija lieliska. Es vienmēr saņēmu to, kas tika solīts.

Vai kādam ir tādas pašas problēmas ar AT&T?

Tas tiešām ir atkarīgs no tā, kur atrodaties. Ir arī apgabali, kur AT&T ir lielisks un Verizon ir neveiksmīgs.

Vietā, kur es dzīvoju, Verizon, iespējams, ir sliktākais no trim pārvadātājiem šajā apgabalā.
Reakcijas:aizmidzis, Glideslope un Lsmachado UZ

ApplePersonFreak

Oriģinālais plakāts
2016. gada 23. septembris
  • 2020. gada 12. decembris
max2 teica: Pakalpojums ir ok, bet jā, tehniskais atbalsts ir nepatīkams. Reakcijas:maks.2 S

SegNerd

2020. gada 28. februāris
  • 2020. gada 12. decembris
Jo viņi var

Starp AT&T forumiem, BBB un citiem avotiem jūs varat atrast praktiski neierobežotu skaitu sūdzību pret AT&T. Visi pārvadātāji ir slikti bla bla bla, jūs nevarat izdarīt pareizo izvēli bla bla bla, bet jūs varat izdarīt nepareizu izvēli, un ir viens pārvadātājs, kas ir sliktāks par visiem citiem.

Un tomēr miljoniem cilvēku joprojām dod naudu šim pārvadātājam un arī balso par cilvēkiem, kuri nerīkosies pret šo pārvadātāju. Kamēr AT&T var turpināt izvairīties no savām darbībām, viņiem nav iemesla apstāties.

AT&T ir labs tīkls, un daži cilvēki domā, ka viņi ir īpaši un nekad nekļūs par AT&T krāpnieciskas politikas upuriem, taču viņi visi galu galā mācās.
Reakcijas:BluefinTuna un GrumpyMom UZ

ApplePersonFreak

Oriģinālais plakāts
2016. gada 23. septembris
  • 2020. gada 12. decembris
Macher teica: Nē, strādājis ar AT&T vairāk nekā 25 gadus.
Jauki. Es pieņemu, ka toreiz lietas bija labākas attiecībā uz lojalitātes atlaidēm, plāniem utt.? UZ

ApplePersonFreak

Oriģinālais plakāts
2016. gada 23. septembris
  • 2020. gada 12. decembris
SegNerd teica: Jo viņi var

Starp AT&T forumiem, BBB un citiem avotiem jūs varat atrast praktiski neierobežotu skaitu sūdzību pret AT&T. Visi pārvadātāji ir slikti bla bla bla, jūs nevarat izdarīt pareizo izvēli bla bla bla, bet jūs varat izdarīt nepareizu izvēli, un ir viens pārvadātājs, kas ir sliktāks par visiem citiem.

Un tomēr miljoniem cilvēku joprojām dod naudu šim pārvadātājam un arī balso par cilvēkiem, kuri nerīkosies pret šo pārvadātāju. Kamēr AT&T var turpināt izvairīties no savām darbībām, viņiem nav iemesla apstāties.

AT&T ir labs tīkls, un daži cilvēki domā, ka viņi ir īpaši un nekad nekļūs par AT&T krāpnieciskas politikas upuriem, taču viņi visi galu galā mācās.
Jūs zināt, ka es to dzirdēju pirms dažiem gadiem un domāju, ka tagad viss ir labāk, bet es domāju, ka nē.
Reakcijas:maks.2

darītājs

2012. gada 13. oktobris
  • 2020. gada 12. decembris
ApplePersonFreak teica: Jauki. Es pieņemu, ka toreiz lietas bija labākas attiecībā uz lojalitātes atlaidēm, plāniem utt.?

Es vienmēr esmu saņēmis lojalitātes atlaides.
Reakcijas:aizmidzis un Soulman M

MiamiC70

Apturēts
2011. gada 16. oktobris
  • 2020. gada 12. decembris
Jo viņi ir AT&T, un viņi par jums nedod nulles ****S.

kinofilmētājs

Līdzstrādnieks
2009. gada 17. septembris
LA, Kalifornija
  • 2020. gada 12. decembris
Strādāju ar AT&T trīspadsmit gadus, un nekad nav bijušas problēmas.

Katram nobraukums var atšķirties.
Reakcijas:iModFrenzy, aizmidzis, macher un vēl 1 persona

thadoggfather

2007. gada 1. oktobris
  • 2020. gada 12. decembris
Visi pārvadātāji sūkāt

Tomēr man ir bijis labs serviss jau vairāk nekā desmit gadus un daži labi piedāvājumi (550 $ X saskaņā ar līgumu, 250 $ par 128 gb se2 ar tūlītēju atmaksāšanos un atbloķēšanu, 199 $ iPhone 12 pro ar iPhone 8 apmaiņu)

nevaru daudz sūdzēties / nevēlos mainīties Pēdējoreiz rediģēts: 2020. gada 14. decembrī
Reakcijas:Jovijoker, Peter K. un Lsmachado D

DieselFiend1989

2019. gada 8. decembris
  • 2020. gada 12. decembris
Darījumi (sazināšanās/sazināšanās/utt) ar at&t, kopš Covid ir kļuvis par karalisko pitu. Neskatoties uz to, es viņus neienīstu vairāk nekā jebkurš no mobilo sakaru pakalpojumu sniedzējiem, kas man ir bijuši pagātnē.
Reakcijas:Lsmachado

Di KaprioEņģelis

uz
2013. gada 12. jūlijs
Ņujorka
  • 2020. gada 12. decembris
Esmu strādājis AT&T 12 gadus, un tas man ir bijis lieliski. Pirms pārejas uz AT&T man ir bijusi šausmīga apkalpošana ar T-Mobile un Verizon, tāpēc es palieku pie viņiem, jo ​​12 gadu laikā, ko esmu kopā ar viņiem, man nekad nav radušās problēmas ar viņu pakalpojumiem!
Reakcijas:aizmidzis un Lsmachado C

Chanerz

2010. gada 7. jūlijs
  • 2020. gada 12. decembris
Esmu ar viņiem kopā, kopš viņi iegādājās Cingular bezvadu. Nekādu problēmu un saņemu darba atlaidi.
Reakcijas:iModFrenzy, aizmidzis un Lsmachado

Karaliene Tairona

uz
2016. gada 21. septembris
  • 2020. gada 12. decembris
Šeit ir šausmīgs pakalpojums, bet mani vecāki nevēlas mainīt. Tāpēc es varētu doties uz Verizon vai kaut ko citu
Reakcijas:iModFrenzy F

freakomac

2014. gada 21. novembris
  • 2020. gada 12. decembris
AT&T pārklājums ir labs, taču viņu klientu atbalsts ir īsta PITA. Iespējams, sliktākais no visiem pārvadātājiem.
Reakcijas:DieselFiend1989

darītājs

2012. gada 13. oktobris
  • 2020. gada 13. decembris
Chanerz teica: Esmu ar viņiem kopā, kopš viņi iegādājās Cingular bezvadu. Nekādu problēmu un saņemu darba atlaidi.

Mēs esam bijuši kopā ar viņiem, kad viņi bija pirmie AT&T pirms Cingular dienām.

Nekad nav bijušas problēmas, nobraukums mainīsies.
Reakcijas:Pīters K.

Mithrawnuruodo

Moderators emeritus
2004. gada 10. marts
Bergena, Norvēģija
  • 2020. gada 13. decembris
Reakcijas:ouimetnick un Harthag

pludmales bomzis

Līdzstrādnieks
2011. gada 6. oktobris
Philly
  • 2020. gada 13. decembris
Es strādāju ar ATT vairāk nekā 20 gadus, un man nekad nav bijis problēmu. Protams, es domāju, ka tas viss ir atkarīgs no pārstāvja, ar kuru strādājat, taču, ja jūsu problēmas netiek atrisinātas, lūdziet to eskalēt.
Reakcijas:aizmidzis

Ābols_Roberts

2012. gada 21. septembris
Vairāku grāmatu vidū.
  • 2020. gada 13. decembris
Ko tu sagaidi no Nāves zvaigznes? Daudzus cilvēkus ir savaldzinājusi tumšās puses publicitāte.
Reakcijas:Pīters K. un Segnerds

Glideslope

2007. gada 7. decembris
Adirondaki.
  • 2020. gada 13. decembris
Jtludvigs teica: Tas tiešām ir atkarīgs no tā, kur jūs atrodaties. Ir arī apgabali, kur AT&T ir lielisks un Verizon ir neveiksmīgs.

Vietā, kur es dzīvoju, Verizon, iespējams, ir sliktākais no trim pārvadātājiem šajā apgabalā.

Tā tas ir bijis vienmēr. Atrašanās vieta, atrašanās vieta, atrašanās vieta.

Mēs esam kopā ar AT&T 25 gadus. Lielisks pārklājums, bez klientu apkalpošanas sūdzībām, izņemot dažas problēmas ar FAN atlaidēm 2000. gadu sākumā.

Cilvēkiem patiešām ir jāņem vērā pandēmija, risinot klientu apkalpošanas problēmas. Viņiem visiem šobrīd ir maz darbinieku, neatkarīgi no tā, vai tas ir tālrunis, kabelis vai jebkas mazumtirdzniecībā. Vasarā mēs iegādājāmies jaunu veļas mazgājamo un žāvētāju no visaugstāk novērtētā ražotāja. Pirms 2 nedēļām radās problēma ar žāvētāja sensoru. Klientu apkalpošana, lai atrastu garantijas remontu, bija absolūts murgs. Aizturētas stundas. Atvienojiet zvanus, cilvēki šķietami nepazīst viņu priekšā esošo sistēmu.

Mūsdienās tas ir daudz vairāk nekā tikai šūnu nodrošinātāji, un tas pasliktināsies, pirms tas uzlabosies.
Reakcijas:MacCheetah3, Denisej, aizmidzis un vēl 1 persona UZ

kevinks2

2008. gada 2. novembris
  • 2020. gada 13. decembris
Vietā, kur es dzīvoju un strādāju Oklahomā, šobrīd ATT pārklājums man ir vislabākais. Ikreiz, kad COVID to atļauj, ceļojot, es glabāju rezerves tālruni Verizon MVNO avārijas gadījumā.

Pēdējo reizi, kad strādāju tieši ar ATT Postpaid, es pārāk daudz laika pavadīju klientu atbalstam, cenšoties panākt, lai mans iPad plāns kontā darbotos pareizi. Es atteicos no tā un pašlaik izmantoju ATT tīklu ar cita uzņēmuma starpniecību.
Reakcijas:cwwilson 4

4406mike

2011. gada 14. janvāris
  • 2020. gada 13. decembris
Es izmetu uzņēmumu At&T tikai tāpēc, ka viņiem pieder CNN. Arī viltus klientu apkalpošana
Reakcijas:MacCheetah3, jakeuten, jtrue28 un vēl 1 persona

C. Roberts

2013. gada 1. oktobris
Baltimora
  • 2020. gada 13. decembris
Es atklāju, ka viņiem visiem ir viens un tas pats klientu apkalpošanas serviss. Nav tā, ka rūpnīcā ir izgatavoti īpaši cilvēki, kas atbild uz mūsu gudrajiem sūdzību jautājumiem.