ceharīns
Oriģinālais plakāts- 2012. gada 1. oktobris
- Starp austrumu un rietumu krastiem
- 2018. gada 26. janvāris
Es gribēju izveidot ģeniālu bāra aplikāciju savā vietējā ābolu veikalā. Tu nevari. Jums ir jāzvana viņu atbalsta dienestam vai tērzēšanai un jāveic visas pamata darbības , tās, kuras jau mēģinājāt, lai redzētu, vai tas novērš problēmu, un pēc tam viņi piešķir lietas numuru, lai to izsekotu. Un tad jums tas viss jāpārdzīvo vēlreiz, kad labojums nav vajadzīgs.
Diezgan ķeksīša pie ābola šobrīd....
bruinsrme
- 2008. gada 26. oktobris
- 2018. gada 26. janvāris
Veikalā, kurā es bieži apmeklēju, gaidīšanas laiks ir līdz 3 stundām.
Vai esat mēģinājuši veikt tīru instalēšanu? G
GeniusAdvisor
- 2014. gada 18. augusts
- Londona, Lielbritānija
- 2018. gada 5. februāris
Piemēram, mans Gmail e-pasts nedarbojas manā Mac datorā.
Ja mēs spēsim atfiltrēt šos cilvēkus, būs pieejams vairāk tikšanās.
Anonīmais ķēms
- 2002. gada 12. decembris
- Cascadia
- 2018. gada 5. februāris
- https://support.apple.com/repair
- 'Sākt remonta pieprasījumu'
- Noklikšķiniet uz mana produkta, noklikšķiniet uz manas problēmas kategorijas.
- 'Ieved uz remontu'
- Pierakstieties ar manu AppleID.
- Izvēlieties manu vietējo veikalu.
- Izvēlieties datumu un laiku. (Šobrīd notiek process, un tajā teikts, ka manam tuvākajam veikalam ir tikšanās šodien plkst. 17:30 — 11 stundas no šī brīža.)
Vai jūs drīzāk varētu uzreiz ieplānot tikšanos — vai līdz tikšanās brīdim ir jāpaiet trīs mēnešu laikā, vai arī jāveic dažas darbības, lai pārliecinātos, ka jums ir problēma, kurai nepieciešama tikšanās klātienē, un šī tikšanās ir jāveic daudz ātrāk?
aristobrāts
- 2005. gada 14. oktobris
- 2018. gada 5. februāris
Anonymous Freak teica: 3. Noklikšķiniet uz mana produkta, noklikšķiniet uz manas problēmas kategorijas. Noklikšķiniet, lai izvērstu...FWIW, atkarībā no šeit atlasītās kategorijas, nākamā darbība var nedot jums iespēju norunāt tikšanos.
Mr_Brightside_@
- 2005. gada 23. septembris
- Toronto
- 2018. gada 5. februāris
Pielikumi
superscape
- 2008. gada 12. februāris
- Jorkšīras Īstraidinga, Lielbritānija
- 2018. gada 5. februāris
Anonymous Freak teica: Tomēr, kā programmatūras inženierim, jums jāzina, ka lielākā daļa elektronikas/programmatūras patērētāju *NEVAR* paši veikt visus diagnostikas darbus bez aicinājuma. Noklikšķiniet, lai izvērstu...
Es piekrītu un vēlos piebilst, ka manā iepriekšējā dzīvē, strādājot palīdzības dienesta darbinieks (nevis @ Apple), man bija daudz gadījumu, kad cilvēki, kuriem vajadzētu zināt, nav izdarījuši pamata lietas.
'Protams, es neesmu mēģinājis atsāknēt — es esmu inženieris ar miljonu gadu pieredzi un es to zinu ir problēma – ir skaidrs, ka atsāknēšana nepalīdzēs...”. Lieki piebilst, ka atsāknēšana (vai kas cits), un viss ir maģiski kārtībā.
Aaaah ... laimīgas dienas ...
Anonīmais ķēms
- 2002. gada 12. decembris
- Cascadia
- 2018. gada 5. februāris
'Labi, vai jums nejauši ir diskete diskdzinī?'
'Nē, es to pārbaudīju! Noteikti diskā nav disketes!'
'Labi, lūdzu, izslēdziet sistēmu un...'
Dzirdiet 'gabala' troksni, pēc tam aitu:
'Ak, nekas, tas tagad darbojas.'
Ābolu kūka
- 2012. gada 28. augusts
- Starp krastiem
- 2018. gada 6. februāris
Bet visā pasaulē ir tikai 500 Apple veikalu. Ir pieejams tikai tik daudz fiziskās vietas, tikai tik daudz stundu dienā — jūs nevarat piebāzt vairāk cilvēku fiziski ierobežotā resursā, nekā to atļauj fizikas likumi (labi, pieņemot, ka cilvēki nevēlas būt izstiepti un saspiesti, viņi šķērso melnā cauruma notikumu horizontu).
Tātad Apple tagad lepojas ar 1,3 miljardiem ierīču, kas tiek aktīvi izmantotas. 1,3 miljardi, vīrietis (vai sieviete)! Vai jūs nopietni domājat, ka ikvienu, kam nepieciešama roka, var iespiest 500 veikalos visā pasaulē? Tikmēr to cilvēku skaits, kuri var strādāt zvanu centrā vai mājās, ir daudz lielāks.
Tā vietā, lai brauktu uz tirdzniecības centru, atrastu autostāvvietu un 5 minūtes paietu līdz veikalam, reģistrētos, gaidītu 5, 10 minūtes vai ilgāk, varbūt, tikai varbūt, būtu laba ideja strādāt ar šiem cilvēkiem pa tālruni vai tērzēšanā. Ļaujiet cilvēkiem ar tālruņa atbalstu atrisināt problēmas, kuras nav jārisina klātienē, atvieglojot to saņemt cilvēkiem, kuriem galu galā nepieciešama palīdzība. Ja Apple Stores būtu slimnīcu neatliekamās palīdzības telpas, to sauktu par šķirošanu.
Bet jā, katrs ir īpašs. Neatkarīgi no tā, vai tas ir skaitļošanas profesionālis/amatieris aparatūras vadītājs vai kāds, kuram OBLIGĀTI jānovērš problēma pirms rītdienas lielā eksāmena/prezentācijas/kāda cita... cilvēki vēlas īpašas aizmugures durvis, lai saņemtu to, ko viņi uzskata, ka ir pelnījuši; privāta auditorija ar ģēniju.
Esiet pazemīgs uz minūti!
superscape
- 2008. gada 12. februāris
- Jorkšīras Īstraidinga, Lielbritānija
- 2018. gada 6. februāris
Anonīmais ķēms teica: Mans mīļākais bija saņemt zvanu no panikā esoša klienta par to, ka viņa (personālā datora) cietais disks nomirst. Viņi nolasa kļūdas ziņojumu 'DISK BOOT FAILURE - INSERT SISTĒMAS DISK UN PIESPIEDIET ENTER'. Noklikšķiniet, lai izvērstu...
Lieliski.
Atvainojos par novirzīšanos no tēmas. Šī būs mana pēdējā Comedy Support atbilde, bet es domāju, ka mana visu laiku iecienītākā bija “bojātā” pele, kas pārvietojās uz augšu, kad tai bija jāpārvietojas uz leju, un pa kreisi, kad tai bija jākustas pa labi.
Jā... Es varu teikt, ka jūs šeit esat man priekšā: tas bija nepareizi.
bruinsrme
- 2008. gada 26. oktobris
- 2018. gada 6. februāris
ApfelKuchen teica: Genius Bar bija ģeniāls solis no Apple puses. Cilvēkiem bija apnicis gaidīt aizturētu atbalstu pa tālruni, un tagad viņiem bija iespēja klātienē sazināties ar īstu personu (it kā tālruņa atbalsta cilvēki patiesībā nebūtu cilvēki). Tas ievērojami uzlaboja Apple reputāciju pakalpojumu jomā, līdz ir cilvēki, kuri uzskata, ka Apple Store ir vienīgā vieta, kur viņi var saņemt pakalpojumus no Apple.
Bet visā pasaulē ir tikai 500 Apple veikalu. Ir pieejams tikai tik daudz fiziskās vietas, tikai tik daudz stundu dienā — jūs nevarat piebāzt vairāk cilvēku fiziski ierobežotā resursā, nekā to atļauj fizikas likumi (labi, pieņemot, ka cilvēki nevēlas būt izstiepti un saspiesti, viņi šķērso melnā cauruma notikumu horizontu).
Tātad Apple tagad lepojas ar 1,3 miljardiem ierīču, kas tiek aktīvi izmantotas. 1,3 miljardi, vīrietis (vai sieviete)! Vai jūs nopietni domājat, ka ikvienu, kam nepieciešama roka, var iespiest 500 veikalos visā pasaulē? Tikmēr to cilvēku skaits, kuri var strādāt zvanu centrā vai mājās, ir daudz lielāks.
Tā vietā, lai brauktu uz tirdzniecības centru, atrastu autostāvvietu un 5 minūtes paietu līdz veikalam, reģistrētos, gaidītu 5, 10 minūtes vai ilgāk, varbūt, tikai varbūt, būtu laba ideja strādāt ar šiem cilvēkiem pa tālruni vai tērzēšanā. Ļaujiet cilvēkiem ar tālruņa atbalstu atrisināt problēmas, kuras nav jārisina klātienē, atvieglojot to saņemt cilvēkiem, kuriem galu galā nepieciešama palīdzība. Ja Apple Stores būtu slimnīcu neatliekamās palīdzības telpas, to sauktu par šķirošanu.
Bet jā, katrs ir īpašs. Neatkarīgi no tā, vai tas ir skaitļošanas profesionālis/amatieris aparatūras vadītājs vai kāds, kuram OBLIGĀTI jānovērš problēma pirms rītdienas lielā eksāmena/prezentācijas/kāda cita... cilvēki vēlas īpašas aizmugures durvis, lai saņemtu to, ko viņi uzskata, ka ir pelnījuši; privāta auditorija ar ģēniju.
Esiet pazemīgs uz minūti! Noklikšķiniet, lai izvērstu...
Esmu vairākas reizes izmantojis GB priekšrocības. Jā, gaidīšana smird, bet es neatceros, ka kādreiz būtu bijis kaut kas cits, izņemot labu draudzīgu pieredzi.
Populārākas Posts