Kā Tos

Kā izmantot Apple diagnostiku, lai pārbaudītu Mac aparatūras problēmas

Mac problēmas var rasties dažādu iemeslu dēļ, taču kopumā lielāko daļu kļūdu var izsekot nestabilas programmatūras dēļ. Labākais veids, kā novērst problēmu rašanos, ir pārliecināties, ka izmantojat jaunākās Apple programmu un trešo pušu lietojumprogrammu versijas.





macbookairtrio
Tomēr, ja esat novērsis programmatūras problēmas un problēma joprojām pastāv, ir pienācis laiks apsvērt, vai vainīga nav jūsu Mac datora aparatūra.

Disk Utility ir pirmā programma, kas jāieslēdz, ja jums ir aizdomas par diska kļūdām vai atļauju problēmām, taču, ja ar to neizdodas identificēt problēmu vai jūs pat nevarat panākt, lai jūsu Mac palaistu operētājsistēmu, varat mēģināt izmantot Apple integrēto. Mac diagnostikas rīks.



Apple Diagnostics ir iebūvēts katrā Mac datorā, kas izlaists kopš 2013. gada jūnija. Ja jums ir agrāks Mac dators, to ekvivalentu sauc par Apple Hardware Test (AHT), taču pamatprincipi ir vienādi.

thunderbolt3ports
Lai sāktu lietot Apple Diagnostics vai AHT, vispirms izslēdziet jebkuru programmaparatūras paroli ja tādu lietojat. Pēc tam izslēdziet Mac datoru, atvienojiet visas ārējās ierīces, izņemot tastatūru, peli, displeju un jebkuru Ethernet savienojumu, un pēc tam veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Nospiediet Mac datora barošanas pogu un pēc tam nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu D taustiņu uz tastatūras. (Lai palaistu Apple Diagnostics, izmantojot internetu, turiet nospiestu Variants-D .)
  2. Atlaidiet D taustiņu, kad ekrānā tiek parādīta uzvedne ar lūgumu izvēlēties valodu, izmantojot bulttaustiņus.
  3. Ja tiek prasīts, pievienojieties vietējam Wi-Fi tīklam.
  4. Ja jūsu Mac modelis ir pirms 2013. gada, jums tiks dota iespēja “Veikt paplašināto testēšanu”, kas būtībā pārbauda katru jūsu Mac atmiņas bloku. Ja vēlaties, atlasiet šo opciju un noklikšķiniet uz Pārbaude pogu. Mac datoros pēc 2013. gada vienkārši atlasiet opciju Pārbaudīt.
  5. Pagaidiet, līdz tiek aizpildīta progresa josla, kamēr tiek veikta jūsu Mac aparatūras skenēšana. Jaunākos Mac datoros tas parasti aizņem vismaz dažas minūtes, bet AHT var aizņemt daudz ilgāku laiku, it īpaši, ja izvēlējāties pagarinātu testēšanu.
    pārbauda mac

  6. Kad skenēšana ir pabeigta, ekrānā tiks parādīts visu iespējamo aparatūras problēmu saraksts vai tiks parādīts ziņojums “Problēmas nav atrastas”. Pirms turpināt, ņemiet vērā visus problēmu atsauces kodus.
    diagnostikas problēmas

  7. Lai atkārtotu pārbaudi, noklikšķiniet uz Palaidiet testu vēlreiz . Lai iegūtu papildinformāciju par problēmu, noklikšķiniet uz Sāc . Pretējā gadījumā varat noklikšķināt Restartēt vai Izslēgt lai izietu no diagnostikas.

Ja noklikšķināsit Sāc Lai iegūtu papildinformāciju par Apple Diagnostics identificēto problēmu, jūsu Mac datorā tiks palaists macOS atkopšanas režīms un tiks parādīta tīmekļa lapa, kurā tiek lūgts izvēlēties valsti vai reģionu.

Klikšķis Piekrītu nosūtīt lai nosūtītu Apple sērijas numuru un atsauces kodus, un izpildiet ekrānā redzamos pakalpojumu un atbalsta norādījumus. Varat arī pārbaudīt visus norādītos atsauces kodus, salīdzinot ar Apple oficiālā kodu tabula lai iegūtu vairāk informācijas.