Forumi

iPhone X iPhone X akumulators uzbriest

X

xlinker

Oriģinālais plakāts
2019. gada 7. augusts
  • 2019. gada 7. augusts
Sveiki! Tieši šodien es atklāju, ka no korpusa izlec mans iPhone X ekrāns. Pēc turpmākas pārbaudes šķiet, ka tas ir uzbriests akumulators. Es rīt došos uz Apple veikalu, bet man bija jautājums, vai es saņemšu jaunu nomaiņu vai Apple nomainīs akumulatoru? Un kādas būtu izmaksas? iPhone tālrunim ir beidzies garantija, bet tas joprojām ir jaunāks par 2 gadiem.

Atjauninājums: šodien to ienesa Apple veikalā, un persona, kas man palīdzēja, bez maksas nomainīja visu iPhone. Paldies par visām atbildēm. Pēdējo reizi rediģēts: 2019. gada 7. augustā
Reakcijas:va1984, Devyn89, synicalx1 un 3 citi

Ņūtona Apple

Apturēts
2014. gada 12. aprīlis


Džeksonvila, Florida
  • 2019. gada 7. augusts
Ja viņi kaut ko darīs ārpus garantijas, viņi nomainīs ierīci pret atjaunotu ierīci.

Poki

2012. gada 21. februāris
  • 2019. gada 7. augusts
Viņi nomainīs tikai akumulatoru, tas ir 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power N

tagad es to redzu

2002. gada 2. janvāris
  • 2019. gada 7. augusts
Izlādējiet, pēc tam nelietojiet un neuzlādējiet tālruni, kuram ir uzbriedis akumulators. Tas var aizdegties vai eksplodēt.
Reakcijas:Bayportbob

Ņūtona Apple

Apturēts
2014. gada 12. aprīlis
Džeksonvila, Florida
  • 2019. gada 7. augusts
Poki teica: viņi nomainīs tikai akumulatoru, tas ir 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power

Ja vien akumulators nav sabojājis tālruni.
Reakcijas:Bayportbob

Poki

2012. gada 21. februāris
  • 2019. gada 7. augusts
Newtons Apple teica: Ja vien akumulators nav sabojājis tālruni.

Protams, bet pietūkušu akumulatoru vairumā gadījumu var vienkārši nomainīt. Visa tālruņa nomaiņa ārpus garantijas vismaz izmaksātu daudz dārgāk, tāpēc es ceru, ka Apple neuzspiedīs klientam šo iespēju, ja tas faktiski nav nepieciešams.

jaunaudze

2011. gada 31. augusts
desmit-nulle-vienpadsmit-nulle-nulle pa nulle-divi
  • 2019. gada 7. augusts
Poki teica: viņi nomainīs tikai akumulatoru, tas ir 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power
Poki teica: Protams, bet pietūkušu akumulatoru vairumā gadījumu var vienkārši nomainīt. Visa tālruņa nomaiņa ārpus garantijas vismaz izmaksātu daudz dārgāk, tāpēc es ceru, ka Apple neuzspiedīs klientam šo iespēju, ja tas faktiski nav nepieciešams.
Kā cilvēks, kuram iPhone 5 ir nomainīts trīs reizes, jo uzbriest akumulators, varu teikt, ka viņi nomainīs visu tālruni.

Kāpēc?

Jo atšķirībā no izlādēta vai mirstoša akumulatora, uzbriedušām baterijām ir nepieciešami īpaši instrumenti un īpašs process, ko veic cilvēki ar īpašu apmācību. Ja nomaiņas laikā akumulators tiek caurdurts, tas var būt …sprādzienbīstams.

Neviens Apple veikals to nedara un nav atļauts to darīt. Visas iDevices ar uzbriedušām baterijām tiek nosūtītas uz īpašu objektu šim nolūkam.

Līdz ar to Apple ir gatavs klientam piešķirt atjaunotu ierīci, vienlaikus pieprasot tās daļas, kurām ir uzbriedis akumulators.

Beigu piezīme… baterijas ir iesaiņotas aizsarguzmavā, tāpēc nav jāuztraucas par problēmām, kamēr tas uzbriest. Briesmas pastāv, ja šī piedurkne tiek pārdurta.

EDIT: ja šī ir izplatīta problēma (piemēram, iPhone 5), Apple iekasē maksu tikai par akumulatora nomaiņu, nevis ierīces nomaiņu.
[doublepost=1565216647][/doublepost]
tagad redzu, ka ir rakstīts: Izlādējiet, tad nelietojiet un nelādējiet tālruni, kuram ir uzbriedis akumulators. Tas var aizdegties vai eksplodēt.
Tikai tad, ja ir caurdurts.

Nav nekādu apdraudējumu, kamēr uzmava, kas aptver akumulatoru, nav pārdurta vai bojāta.

Tomēr ne tā, ka es turpinātu lietot tādu, kam ir uzbriests akumulators…
Reakcijas:bobby68, Devyn89, Newtons Apple un vēl 1 persona B

bušmanis4

2011. gada 22. aprīlis
  • 2019. gada 7. augusts
tagad redzu, ka ir rakstīts: Izlādējiet, tad nelietojiet un nelādējiet tālruni, kuram ir uzbriedis akumulators. Tas var aizdegties vai eksplodēt.
Tas ir Fakts. Apple nemainīs akumulatoru iepriekš, jo ugunsgrēka vai sprādziena risks ir pārāk liels.
Apple jums iedos jaunu iPhone
Reakcijas:bayportbob, HEK un Newtons Apple

Ņūtona Apple

Apturēts
2014. gada 12. aprīlis
Džeksonvila, Florida
  • 2019. gada 8. augusts
Poki teica: Protams, bet pietūkušu akumulatoru vairumā gadījumu var vienkārši nomainīt. Visa tālruņa nomaiņa ārpus garantijas vismaz izmaksātu daudz dārgāk, tāpēc es ceru, ka Apple neuzspiedīs klientam šo iespēju, ja tas faktiski nav nepieciešams.

Ja tālrunim ir uztūkušas akumulatora pazīmes, iespējams, ka korpuss ir izspiedies, ja vien operētājsistēmai nav rentgena redzes. Jūs maldinat cilvēkus ar savu faktu trūkumu.

Tsepz

2013. gada 24. janvāris
Johannesburga, Dienvidāfrika
  • 2019. gada 8. augusts
xlinker teica: Sveiki, tieši šodien es atklāju, ka mans iPhone X ekrāns izlec no korpusa. Pēc turpmākas pārbaudes šķiet, ka tas ir uzbriests akumulators. Es rīt došos uz Apple veikalu, bet man bija jautājums, vai es saņemšu jaunu nomaiņu vai Apple nomainīs akumulatoru? Un kādas būtu izmaksas? iPhone tālrunim ir beidzies garantija, bet tas joprojām ir jaunāks par 2 gadiem.

Atjauninājums: šodien to ienesa Apple veikalā, un persona, kas man palīdzēja, bez maksas nomainīja visu iPhone. Paldies par visām atbildēm.

Prieks, ka tas jums beidzās labi, izbaudiet nomaiņu!
Reakcijas:Bayportbob un Newtons Apple

jaunaudze

2011. gada 31. augusts
desmit-nulle-vienpadsmit-nulle-nulle pa nulle-divi
  • 2019. gada 8. augusts
Ņūtons Apple teica: Ja tālrunim ir uztūkušas akumulatora pazīmes, iespējams, ka korpuss ir izspiedies, ja vien operētājsistēmai nav rentgena redzes. Jūs maldinat cilvēkus ar savu faktu trūkumu.
Jā. Šādos gadījumos vispirms sabojājas vājākais punkts, un tas ir ekrāns, kā rezultātā ekrāns paceļas uz augšu.
Reakcijas:Ņūtona Apple

Poki

2012. gada 21. februāris
  • 2019. gada 8. augusts
Ņūtons Apple teica: Ja tālrunim ir uztūkušas akumulatora pazīmes, iespējams, ka korpuss ir izspiedies, ja vien operētājsistēmai nav rentgena redzes. Jūs maldinat cilvēkus ar savu faktu trūkumu.

Jā, ekrāns mazliet izspiežas, bet to var salabot. Es vienkārši nezināju, ka Apple to nedarīs, paldies par informāciju. F

fweber

2015. gada 9. jūlijs
Vācija
  • 2020. gada 4. janvāris
Daži jaunumi Apple remonta politikā saistībā ar uztūkušām baterijām. Man radās tāda pati problēma ar savu iPhone X, kuram 2 mēnešu garantija vairs nav (iegādāts 2017. gada novembrī, 2 gadu garantija Vācijā), un esmu apmeklējis tuvējo Apple Store, lai to salabotu vai nomainītu.

Tomēr viņi piedāvāja ierīci tikai nosūtīt uz specializētu remontdarbnīcu (par parasto akumulatora maiņas maksu), kas labākajā gadījumā būtu prasījis apmēram 5-10 darba dienas. Nav pieejama aizdevuma ierīce, nav iespējama ierīces nomaiņa. Man nebūtu nekas pretī izmaksām, bet vismaz 2 nedēļas bez telefona nav mana izpratne par 1000$ telefona klientu apkalpošanu.

Lai gan es neesmu pārliecināts, ka tik daudz izspiedušos korpusu var atkal salabot, esmu īpaši vīlies par Apple labās gribas un klientu apkalpošanas trūkumu.
Reakcijas:na1577 un Freakonomics101

ŽenēvaMike

2020. gada 10. janvāris
  • 2020. gada 10. janvāris
Nulle izpratne Nulle nemateriālā vērtība Apples bojāts un bīstams akumulators, ja tas netiek izmantots, tas var aizdegties vai eksplodēt, ja to uzlādēsit
Remontdarbnīcās tika teikts, ka manam tālrunim pieskarties ir pārāk bīstami, tāpēc viņi nevar nomainīt akumulatoru
APPLESTORE, BEZ AIZMAIŅAS iPHONE X 256GB, DOTS ŠVEICE, 2020. gada 10. janvāris — Applestore Geneva saka, ka tas jānosūta uz rūpnīcu, un pēc 14–21 dienas ir jānodrošina nomaiņa. Nav pat garantēta, ka saņemsiet nomaiņu! tajā laikā. Nulle izpratne Nulle nemateriālās gribas.
Pēc divkāršas pārbaudes ar vadītāju Applestore teica, ka varu
1) jauniniet tālruni uz 11 pro, viņi man atļaus CHF 250 par manu CHF 1200 tālruni, kā arī man viņiem būtu jāpiešķir CHF 950
2) Pērciet no viņiem citu telefonu par pilnu cenu un atdodiet to 2 nedēļu laikā, izliekoties, ka man tas vairs nepatīk!
Man ir ētika un standarti, es neķītroju, es nekad neprasītu, lai klients man melo, lai saņemtu atmaksu, bet Applestore Geneva tā ir normāla prakse, mēs to darām visu laiku
Nulle izpratne Nulle nemateriālā vērtība Apples bojāts un bīstams akumulators, ja tas netiek izmantots, tas var aizdegties vai eksplodēt, ja to uzlādēsit
Reakcijas:MDF314159265

ŽenēvaMike

2020. gada 10. janvāris
  • 2020. gada 10. janvāris
Darbinieku atbilde bija jā, bija tik daudz cilvēku ar akumulatora problēmām, es saprotu, ka viņi ir pārtraukuši aizstāt tālruņus ar akumulatora problēmām. Viņi tos nosūta uz rūpnīcu, lai tos apskatītu (atstājot jūs bez tālruņa 14 līdz 21 dienu vai ilgāk), pēc tam viņi jums iedos atjaunotu tālruni.
Ja problēmu būtu mazāk, viņi tās nekavējoties būtu nomainījuši.
man tā ir NULLE INTEGRITĀTE, NULL IZPRATNE, NULL LABAGRĀCĪBA un protams NULL AKUMULATORA KVALITĀTE
Reakcijas:bayportbob un Freakonomics101 F

fweber

2015. gada 9. jūlijs
Vācija
  • 2020. gada 10. janvāris
#akumulatora vārti?

jaunaudze

2011. gada 31. augusts
desmit-nulle-vienpadsmit-nulle-nulle pa nulle-divi
  • 2020. gada 10. janvāris
Pēdējo reizi, kad man bija jānomaina iPhone 5, jo uzbriest akumulators, Apple pasūtīja jaunu tālruni un tad man piezvanīja, kad tas bija gatavs paņemšanai. Tikai pēc tam tika uzsākta maiņa.

Es domāju, ka ārpus ASV to var risināt savādāk. UZ

acmfaxxe

2017. gada 25. decembris
  • 2020. gada 10. janvāris
Sveiki,

manam iPhone X (pirkts 2017. gada novembrī) akumulators bija uzbriest arī 2019. gada oktobrī. Displejs nedaudz izlec no korpusa. Ierīce tika nosūtīta, un man bija jāgaida apmēram nedēļa (AppleStore Hamburg Vācija). Ierīce netika nomainīta. Tika uzstādīts jauns akumulators un jauns displejs.

Pagaidām viss darbojas labi.

maerz001

2010. gada 2. novembris
  • 2020. gada 11. janvāris
GenevaMike teica: Nulle izpratne Nulle nemateriālā vērtība Apples bojātiem un bīstamiem akumulatoriem, ja to neizmantojat, tas var aizdegties vai eksplodēt, ja to uzlādēsit
Remontdarbnīcās tika teikts, ka manam tālrunim pieskarties ir pārāk bīstami, tāpēc viņi nevar nomainīt akumulatoru
APPLESTORE, BEZ AIZMAIŅAS iPHONE X 256GB, DOTS ŠVEICE, 2020. gada 10. janvāris — Applestore Geneva saka, ka tas jānosūta uz rūpnīcu, un pēc 14–21 dienas ir jānodrošina nomaiņa. Nav pat garantēta, ka saņemsiet nomaiņu! tajā laikā. Nulle izpratne Nulle nemateriālās gribas.
Pēc divkāršas pārbaudes ar vadītāju Applestore teica, ka varu
1) jauniniet tālruni uz 11 pro, viņi man atļaus CHF 250 par manu CHF 1200 tālruni, kā arī man viņiem būtu jāpiešķir CHF 950
2) Pērciet no viņiem citu telefonu par pilnu cenu un atdodiet to 2 nedēļu laikā, izliekoties, ka man tas vairs nepatīk!
Man ir ētika un standarti, es neķītroju, es nekad neprasītu, lai klients man melo, lai saņemtu atmaksu, bet Applestore Geneva tā ir normāla prakse, mēs to darām visu laiku
Nulle izpratne Nulle nemateriālā vērtība Apples bojāts un bīstams akumulators, ja tas netiek izmantots, tas var aizdegties vai eksplodēt, ja to uzlādēsit
Tātad jums bija uzbriest akumulators un Apple atteicās to salabot garantijas ietvaros?

Šajā forumā par to nebiju dzirdējis.

Akumulatora nomaiņas periodā 2018. gadā viņi man iedeva atjaunotu ierīci manam ārpusgarantijas 6 s, jo bija uzbriests akumulators par 29 €.
Reakcijas:BigMcGuire F

fweber

2015. gada 9. jūlijs
Vācija
  • 2020. gada 11. janvāris
Saskaņā ar Apple Store darbinieku teikto, Apple nesen mainīja nosacījumus ierīces apmaiņai. Tas vairs nav tik viegli kā iepriekš.

Tāpēc es aicinu ikvienu iPhone X īpašnieku pārbaudīt tālruni, vai nav aizdomīgu deformāciju. Var būt ražošanas problēma.
Reakcijas:bayportbob un GenevaMike M

mhoepfin

2014. gada 8. oktobris
  • 2020. gada 15. janvāris
Tikko izņēmu savu iPhone X no akumulatora korpusa, un ekrāns tiek izspiests ar uzbriedušu akumulatoru, un ierīce sāknēšanas cilpā.
Reakcijas:maksdžonsons2

ŽenēvaMike

2020. gada 10. janvāris
  • 2020. gada 16. janvāris
mhoepfin teica: Tikko izņēmu manu iPhone X no akumulatora korpusa, un ekrāns tiek izspiests ar uzbriedušu akumulatoru, un ierīce sāknēšanas cilpā.
Man ir paskaidrots, lai ko jūs darītu, nemēģiniet iespiest ekrānu atpakaļ korpusā. Tieši tad notiek ugunsgrēki un sprādzieni. Es plānoju to darīt, kad gāju garām tālruņu remontdarbnīcai, un viņi paskaidroja, kāda ir problēma un kāpēc tālruņu remontdarbnīcas neiesaistās, ja iPhone X ir tikpat uzbriest kā manējais. To var atrisināt tikai Applestore. F

fweber

2015. gada 9. jūlijs
Vācija
  • 2020. gada 17. janvāris
Tieši tā. Man teica, ka, pirmkārt, mana ierīce joprojām ir droša un es varu turpināt to lietot šādā stāvoklī (iPhone X tagad ar Bent™ displeju). Šķiet, ka viņi ir informēti par X akumulatora problēmām. B

berkšīras kemperis

2020. gada 29. janvāris
  • 2020. gada 29. janvāris
Vakar aiznesu savu iphone x uz Apple Store, jo uztūkušais akumulators izspiež ekrānu no korpusa. Tam vairs nebija garantijas, taču viņi to nomainīja bez maksas, bez problēmām. Pēc pusstundas biju veikalā un izgāju no tā.
Reakcijas:wtzouris un bayportbob
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Nākamais

Iet uz lapu

AizietNākamais Pēdējais