Apple turpina atļaut bezmaksas displeja remontu piemērotiem MacBook un MacBook Pro modeļiem ar pretatstarojoša pārklājuma problēmām līdz četriem gadiem pēc skartā piezīmjdatora sākotnējā iegādes datuma, teikts uzņēmuma iekšējā piezīmē, kas šonedēļ izplatīta Apple pilnvarotajiem pakalpojumu sniedzējiem.
Modeļi, kas joprojām ir piemēroti remonta programmai:
cik maksā jauns ipod
- MacBook Pro (13 collu, 2015. gada sākums)
- MacBook Pro (15 collu, 2015. gada vidus)
- MacBook Pro (13 collu, 2016)
- MacBook Pro (15 collu, 2016)
- MacBook Pro (13 collu, 2017)
- MacBook Pro (15 collu, 2017)
- MacBook (12 collu, 2015. gada sākums)
- MacBook (12 collu, 2016. gada sākums)
- MacBook (12 collu, 2017. gada sākums)
Pašlaik Apple atbilstības sarakstam nav pievienojis nevienu MacBook Pro vai MacBook Air modeli, kas izdots 2018. gadā vai vēlāk.
Savā piezīmē, ko ieguva Eternal, Apple piebilst, ka MacBook Pro modeļi, kas izlaisti 2014. gadā un agrāk, vairs nav piemēroti programmai. Lielākajai daļai šo vienību vajadzētu būt krietni garām remonta programmas četru gadu darbības periodam, taču, iespējams, dažas tālākpārdevēji pārdeva vēlāk, un tās joprojām bija piemērotas līdz šim.
Apple uzsāka šo remonta programmu 2015. gada oktobrī pēc tam, kad daži MacBook un MacBook Pro lietotāji saskārās ar problēmām ar Retina displeju pretatstarojošo pārklājumu nodilšanu vai atslāņošanos. Apple nekad nav publicējis remonta programmu savā tīmekļa vietnē, tā vietā izvēloties šo problēmu risināt klusāk.
kā pievienot fotoattēlu parakstus iPhone tālrunī
Gadu gaitā problēmas ir novedušas pie tiešsaistes petīcija ar gandrīz 5000 parakstiem , Facebook grupa ar vairāk nekā 17 000 dalībnieku , un sūdzības Apple atbalsta kopienās, Reddit un mūsu Eternal forumos. A ts 'Staingate' vietne tika izveidots, lai kopīgotu ietekmēto MacBooks fotoattēlus.
Apple iekšējā servisa rokasgrāmatā par šo problēmu joprojām ir teikts, ka klientiem, kuriem jau ir radušās ar šo problēmu saistītas ārpusgarantijas izmaksas, ir tiesības uz naudas atmaksu, ko var uzsākt līdz plkst. sazinoties ar Apple atbalsta dienestu .
Ietekmētie klienti var ieplānot tikšanos Apple veikalā vai pie Apple pilnvarotā pakalpojumu sniedzēja Apple atbalsta vietnē atlasot Mac → Mac Notebooks → Hardware Issues → Display Issue. Apple iesaka tehniķiem norādīt klientiem 3–5 darbadienu izpildes laiku.
Saistītie apkopojumi: 13' MacBook Pro , 14 un 16 collu MacBook Pro Birkas: remonta programma , pretatstarojošais pārklājums Pircēja rokasgrāmata: 13' MacBook Pro (uzmanību) , 14' un 16' MacBook Pro (pērciet tūlīt) Saistītie forumi: MacBook Pro , MacBook
Populārākas Posts