MacBook_Pro_User
Oriģinālais plakāts- 2019. gada 23. aprīlis
- 2019. gada 23. aprīlis
Jūsu Mac datorā ir nepieciešams kritisks programmatūras atjauninājums, taču šī atjauninājuma instalēšanas laikā radās tīkla problēma. Jūsu Mac nevar izmantot, kamēr šis atjauninājums nav instalēts.
Daži MacBook Pro Touch Bar un Touch ID lietotāji ir ziņojuši, ka var atrisināt problēmu, atkārtoti instalējot macOS, izmantojot macOS Recovery utilītprogrammas, bet diemžēl tas tā nebija manā gadījumā. Problēmu neatrisina ne klēpjdatora pievienošana vadu tīklam, izmantojot Apple USB Ethernet adapteri pat Apple veikalā, ne arī macOS atkārtota instalēšana. Problēmu neatrisina arī NVRAM (negaistošas brīvpiekļuves atmiņas) un SMC (sistēmas pārvaldības kontrollera) atiestatīšana MacBook Pro. Šī problēma bieži vien ir saistīta tikai ar MacBook Pro Touch Bar un Touch ID. Apple Genius Bar arī veica to pašu procesu bez rezultātiem. Palaižot Apple Diagnostics, tiek atgriezts atsauces kods ADP000, kas norāda, ka ar aparatūru nav atrasta neviena problēma. Klienti parāda, ka nav pakļauti šim nepamatotajam vai nepamatotajam slogam, jo īpaši, ja viņiem ir jāmaksā par remontdarbiem.
Apple iepazīstināja ar jauno MacBook Pro ar skārienjoslu, un kā daļa no komplekta tajā ir safīra Touch ID sensors. Tas ietvēra arī to, ko tā nodēvēja par T1 mikroshēmojumu. Jaunais mikroshēmojums, kas debitē MacBook Pro, ievieš Apple drošo anklāvu neatkarīgi no MacOS un tajā esošā Intel procesora. Pēc konstrukcijas šķiet, ka skārienjosla darbojas neatkarīgi no macOS, jo josla tiek izmantota, lai ieslēgtu datoru un autentificētu lietotāju. Pievienojot SMC lomu, kurai nepieciešama agrīna darbība, T1 mikroshēmas loma drošajā sāknēšanas režīmā skaidri parāda, ka tā ielādē paša programmaparatūru krietni pirms EFI programmaparatūras un ievieš iestatīto drošības politiku. Maz ticamā gadījumā, ja T1 programmaparatūras atjauninājums neizdodas, ar T1 aprīkots Mac nevar sākt parasto EFI sāknēšanas procesu, un tam ir jāveic īpaša atkopšanas procedūra.
Šķiet, ka vairākus jaunā MacBook Pro komponentus regulē T1 drošais anklāvs. Tā rezultātā ir iespējams, ka jebkuras saistītās sastāvdaļas kļūmes dēļ būs nepieciešams remonts. Tas uzliek klientiem nepamatotu slogu, ja viņiem ir jāmaksā par remontu vai jāiegādājas Apple care plus gadījumā, ja rodas šī problēma.
robvas
- 2009. gada 29. aprīlis
- LIETOŠANAS
- 2019. gada 23. aprīlis
leman
- 2008. gada 14. oktobris
- 2019. gada 23. aprīlis
BuCkDoG
uz
- 2013. gada 13. jūnijs
- 2019. gada 23. aprīlis
Sems Luiss Obispo
- 2006. gada 7. februāris
- 2019. gada 23. aprīlis
https://forums.macrumors.com/threads/2016-mbp-critical-software-update-fail.2015015/ M
MacBook_Pro_User
Oriģinālais plakāts- 2019. gada 23. aprīlis
- 2019. gada 25. aprīlis
BuCkDoG teica: Es neesmu dzirdējis vai redzējis šo problēmu personīgi vai nekur tiešsaistē. Kad tas sāka notikt?Ir vairāki forumi, raksti tiešsaistē un videoklipi, kuros klienti sūdzas par MacBook Pro Touch Bar un Touch ID lietotājiem, kas nesen sāka saskarties ar problēmu, kuras dēļ iekārta netiks palaists. Diemžēl es esmu viens no šiem klientiem, un to nevar viegli atrisināt.
[doublepost=1553583178][/doublepost]
Lemāns teica: Vai Apple jums piedāvāja aizstājēju? Vai arī kā viņi to izlabos jūsu vietā?Apple Genius Bar arī veica to pašu procesu bez rezultātiem un galu galā nosūtīja ierīci remontam. Diemžēl manam MacBook Pro Touch Bar bija beidzies mēnesis garantija, un viņi cenšas no manis iekasēt maksu par remontu. Tika veikta aparatūras pārbaude, un aparatūras problēmu nebija. Es neesmu pārliecināts, kāpēc viņi mēģinātu iekasēt maksu par šādu dizaina trūkumu.
Maz ticamā gadījumā, ja T1/T2 programmaparatūras atjauninājums neizdodas, ar T1/T2 aprīkots Mac nevar sākt parasto EFI sāknēšanas procesu, un tam ir jāveic īpaša atkopšanas procedūra. Šeit jūs varat nonākt pie dārga ķieģeļa.
Vairākus komponentus jaunajā MacBook Pro Touch Bar un Touch ID regulē drošais anklāvs T1 (jaunākajos modeļos T2). Tādējādi jebkuras saistītās sastāvdaļas atteices gadījumā būtu nepieciešams remonts.
Sems Luiss Obispo
- 2006. gada 7. februāris
- 2019. gada 27. aprīlis
MacBook_Pro_User teica: Ir vairāki forumi, raksti tiešsaistē un videoklipi, kuros klienti sūdzas par MacBook Pro Touch Bar un Touch ID lietotājiem, kas nesen sāka saskarties ar problēmu, kuras dēļ iekārta netiks palaists. Diemžēl es esmu viens no šiem klientiem, un to nevar viegli atrisināt.
[doublepost=1553583178][/doublepost]
Apple Genius Bar arī veica to pašu procesu bez rezultātiem un galu galā nosūtīja ierīci remontam. Diemžēl manam MacBook Pro Touch Bar bija beidzies mēnesis garantija, un viņi cenšas no manis iekasēt maksu par remontu. Tika veikta aparatūras pārbaude, un aparatūras problēmu nebija. Es neesmu pārliecināts, kāpēc viņi mēģinātu iekasēt maksu par šādu dizaina trūkumu.
Maz ticamā gadījumā, ja T1/T2 programmaparatūras atjauninājums neizdodas, ar T1/T2 aprīkots Mac nevar sākt parasto EFI sāknēšanas procesu, un tam ir jāveic īpaša atkopšanas procedūra. Šeit jūs varat nonākt pie dārga ķieģeļa.
Vairākus komponentus jaunajā MacBook Pro Touch Bar un Touch ID regulē drošais anklāvs T1 (jaunākajos modeļos T2). Tādējādi jebkuras saistītās sastāvdaļas atteices gadījumā būtu nepieciešams remonts.
Vai jums bija kādas problēmas, kas liecināja par šīs T1/T2 mikroshēmas pilnīgu neveiksmi? Kaut ko varētu pamanīt pirms garantijas termiņa beigām? M
MacBook_Pro_User
Oriģinālais plakāts- 2019. gada 23. aprīlis
- 2019. gada 8. aprīlis
Sems Luiss Obispo sacīja: Vai jums bija kādas problēmas, kas liecināja par šīs T1/T2 mikroshēmas pilnīgu neveiksmi? Kaut ko varētu pamanīt pirms garantijas termiņa beigām?
Nepavisam. Apple Genius Bar galu galā nosūtīja to remontam. Sākotnēji viņi paziņoja, ka nomainīja loģikas plati pēc tam, kad ierīce tika nosūtīta atpakaļ, taču mana pirmā norāde bija tāda, ka tā nav nomainīta. Pēc turpmākas izmeklēšanas viņi paziņoja, ka neviena daļa nav nomainīta un tā bija tikai programmatūras problēma, un piedāvāja segt darbaspēka izmaksas.
Kad es atgriezos mājās, es ievēroju, ka ikreiz, kad es atveru un aizveru vāku, tas atskanēs.
Es to paņēmu atpakaļ, un Apple Genius Bar teica, ka viņi to pārbaudīs, un galu galā paziņoja, ka viņi sabojā antenu, kamēr viņi tur atradās. Rezultātā viņi man vienkārši iedeva pilnīgi jaunu un aizzīmogotu MacBook Pro Touch Bar un Touch ID, kā arī pievienoja Apple Care+.
[doublepost=1554758982][/doublepost]
Lemāns teica: Vai Apple jums piedāvāja aizstājēju? Vai arī kā viņi to izlabos jūsu vietā?Nepavisam. Apple Genius Bar galu galā nosūtīja to remontam. Sākotnēji viņi paziņoja, ka nomainīja loģikas plati pēc tam, kad ierīce tika nosūtīta atpakaļ, taču mana pirmā norāde bija tāda, ka tā nav nomainīta. Pēc turpmākas izmeklēšanas viņi paziņoja, ka neviena daļa nav nomainīta un tā bija tikai programmatūras problēma, un piedāvāja segt darbaspēka izmaksas.
Kad es atgriezos mājās, es ievēroju, ka ikreiz, kad es atveru un aizveru vāku, tas atskanēs.
Es to paņēmu atpakaļ, un Apple Genius Bar teica, ka viņi to pārbaudīs, un galu galā paziņoja, ka viņi sabojā antenu, kamēr viņi tur atradās. Rezultātā viņi man vienkārši iedeva pilnīgi jaunu un aizzīmogotu MacBook Pro Touch Bar un Touch ID, kā arī pievienoja Apple Care+. THE
leman
- 2008. gada 14. oktobris
- 2019. gada 8. aprīlis
MacBook_Pro_User teica: Rezultātā viņi man iedeva pilnīgi jaunu un aizzīmogotu MacBook Pro Touch Bar un Touch ID, kā arī pievienoja Apple Care+.
Es domāju, ka tas nav pārāk slikti?
Populārākas Posts