Forumi

Cita palīdzība — Apple konta atlikums (veikala kredīti) ir atspējots?

josepll

Oriģinālais plakāts
2021. gada 29. oktobris
  • 2021. gada 29. oktobris
Apple veikala lietotnē pasūtīju preci 1000 USD vērtībā, bet nākamajā dienā pasūtījums tika atcelts bez Apple brīdinājuma. Pirms stundas es saņēmu atmaksu atpakaļ savā kredītveikala bilancē, bet nevarēju to izmantot. Ziņa ir ''Jūsu konta atlikums ir bijis invalīds . Lūdzu, zvaniet 1-800-MY- ĀBOLS palīdzībai.''

Es zvanīju, sūtīju īsziņas, izgāju cauri daudziem padomdevējiem, aģentiem un pat uzraugiem/vecākajiem atbalsta aģentiem, taču šķita, ka NEVIENS no viņiem nezināja par šo problēmu, pat ja par to runāja daudz cilvēku. Es nolēmu vienkārši padoties pēc vairāk nekā 6 stundu pavadīšanas pa tālruni, pārsūtot turp un atpakaļ starp bezjēdzīgiem departamentiem.

Kādi ieteikumi, lūdzu?

Pielikumi

  • Skatīt multivides vienumu ' href='tmp/attachments/40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a-jpg.1883921/' > 40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a.jpg'file-meta'> 203,3 KB · Skatījumi: 60