Cits

rozā līnija pāri ekrānam palīdzība

G

Gaogier

Oriģinālais plakāts
2008. gada 19. augusts
  • 2008. gada 12. oktobris
Sveiki

Man ekrānā ir rozā līnija, es domāju, ka pikseļi ir bojāti, es neesmu pārliecināts

Es jautāju, vai kādam citam tā ir?

Vai man piezvanīt Apple? ja jā, kāds ir Apvienotās Karalistes numurs

Cik mēnešus mans Mac vairs nebūs?

Kādas detaļas man ir vajadzīgas?

Es saņēmu pagarinātos 3 gadus savā Mac datorā, palicis 1 gads, pirmā problēma.

Ja jums būtu radusies problēma, būtu to novērsusi, kā?

JediMeisters

2008. gada 9. oktobris
  • 2008. gada 12. oktobris
Tālāk ir norādīti starptautiskā tālruņa atbalsta numuri: http://www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html
Attiecībā uz līniju, ja tā joprojām pastāv pēc datora restartēšanas, tā, iespējams, ir aparatūras problēma. Remonts pa pastu ir iespējams tikai displejiem un piezīmjdatoru sistēmām, tādēļ, ja jūsu dators nav pārnēsājams, tas būs jāiegādājas veikalā vai Apple pilnvarotā pakalpojumu sniedzējā. Lielākajai daļai remontdarbu nevajadzētu ilgt vairāk nekā nedēļu. Es arī ieteiktu dublēt datorā esošo informāciju ārējā cietajā diskā, ja servisa speciālistiem ir jāpārinstalē operētājsistēma.

alfaod

2008. gada 9. februāris


NYC
  • 2008. gada 12. oktobris
Zvaniet Apple, pastāstiet viņiem, ka jums ir neparasts ekrāns, un viņiem tas ir jāsalabo, pat ja tam vairs nav garantijas.

viltīgs

2007. gada 2. decembris
Grieķija
  • 2008. gada 13. oktobris
bildi lūdzu? G

Gaogier

Oriģinālais plakāts
2008. gada 19. augusts
  • 2008. gada 13. oktobris
Kad es uzņemu attēlu, tas joprojām ir ekrāns, bet attēlā nav nekā.

Vai kāds zina, kādi dati man ir nepieciešami?

JediMeisters

2008. gada 9. oktobris
  • 2008. gada 13. oktobris
Neesat pārliecināts, ko jūs domājat ar 'dati'. Ja Apvienotās Karalistes tehniskais atbalsts novirza jūs uz veikalu, tad Mac Genius droši vien savām acīm var redzēt jūsu aprakstīto kā pierādījumu. Ja jums ir bažas par datu dublēšanu, ja jums ir OS X Leopard un Time Machine, tas par to parūpēsies jūsu vietā. G

Gaogier

Oriģinālais plakāts
2008. gada 19. augusts
  • 2008. gada 13. oktobris
dabūju leopardu, bet es neizmantoju laika mašīnu.

ar datiem, es domāju sērijas numuru, vārdu, adresi, pirkuma datumu utt

viltīgs

2007. gada 2. decembris
Grieķija
  • 2008. gada 13. oktobris
Es domāju attēlu no jūsu tālruņa.

JediMeisters

2008. gada 9. oktobris
  • 2008. gada 13. oktobris
Ak, parasti AppleCare ir nepieciešams jūsu sērijas numurs, lai sāktu problēmas novēršanu, pieņemot, ka jums ir tālruņa atbalsta plāns. Tas ir tikai retos gadījumos, ja šķiet, ka dators nav reģistrēts vai kas cits, kur viņi var lūgt tālruņa numuru vai e-pasta adresi, lai meklētu datu bāzē. J

Siers

Apturēts
2006. gada 4. marts
  • 2008. gada 13. oktobris
Tieši tas, kas notika ar manu Rev C. iMac G5.

Izsauciet AppleCare. Ja tas ir 20 collu, viņi to varētu salabot. Tomēr tiem bieži nav 17 collu modeļiem paredzētās daļas, kas nozīmē, ka tā vietā varat saņemt jaunināšanu uz jaunāko (kā es to darīju). G

Gaogier

Oriģinālais plakāts
2008. gada 19. augusts
  • 2008. gada 15. oktobris
mans mac ir, 2006. gada oktobra modelis nezinu, kura versija tā ir, es sajaucos ar šiem jaudas datoru Mac datoriem Tā intel...

Joprojām neesmu sazinājies ar Apple, joprojām dublē manu hhd.

Es saņēmu, 60GB izmanto ar kaut ko... lol

Vai tad mana programmatūra darbosies citā Mac datorā? G

Gaogier

Oriģinālais plakāts
2008. gada 19. augusts
  • 2008. gada 16. oktobris
Sveiki

Joprojām nav sazināties ar Apple.

Lūk, kāpēc, visi dati, kas man ir, atrodas bēniņos.

Es nesen iznācu no slimnīcas, lai veiktu lielu operāciju, un 6 mēnešus man nav atļauts staigāt.

Tieši tāpēc es esmu lūdzis visu nepieciešamo informāciju, pirms es piezvanīšu Apple.

Šeit ir daži mana ekrāna attēli...

Pielikumi

  • 062.jpg 062.jpg'file-meta '> 242,5 KB · Skatījumi: 320
  • 061.jpg 061.jpg'file-meta '> 267 KB · Skatījumi: 1176
J

Siers

Apturēts
2006. gada 4. marts
  • 2008. gada 16. oktobris
Jā, tieši to es redzēju savā iMac G5, kad tas izstrādāja šo problēmu. Sākumā rinda parādījās tikai brīžiem, tad kļuva nemainīga, un tad tai pievienojās draugs. Līdz tam laikam es biju izveidojis savu lietu dublējumkopiju un biju rezervējis tikšanos vietējā Apple Store.

Problēma ir vai nu ekrāna panelī, vai ar kabeli, kas savieno paneli ar loģikas plati. Jebkurā gadījumā tas pats no sevis nepazudīs, taču dators joprojām darbosies, kamēr tas tur būs. G

Gaogier

Oriģinālais plakāts
2008. gada 19. augusts
  • 2008. gada 16. oktobris
Jā, joprojām darbojas tagad... strādāja labi bez līnijas, nonācu slimnīcā, kad iznācu ārā, tas bija tā...

mans Mac ir 2006. gada beigu modelis, kāds tas ir? J

Siers

Apturēts
2006. gada 4. marts
  • 2008. gada 16. oktobris
Gaogier teica: mans Mac ir 2006. gada beigu modelis, kāds tas ir? Noklikšķiniet, lai izvērstu...
Tas ir Intel modelis ar Core 2 Duo procesoru un Merom mikroshēmojumu. Vai tas ir 17 collu ekrāns? Manuprāt, tas bija tas pats panelis, ko izmantoja Rev. C iMac G5. G

Gaogier

Oriģinālais plakāts
2008. gada 19. augusts
  • 2008. gada 16. oktobris
Šķiet, vai viņi nomainīs ekrānu? G

Gaogier

Oriģinālais plakāts
2008. gada 19. augusts
  • 2008. gada 19. oktobris
Viss, kas man ir, ir datums, kad es saņēmu Mac, un sērijas numurs, pārējie mani dati atrodas bēniņos.

Vai kāds zina, kādi dati man ir nepieciešami, zvanot uz Apple atbalsta dienestu?

jstanier

2008. gada 6. septembris
Braitona, Anglija.
  • 2008. gada 19. oktobris
Vienkārši aprakstiet savu problēmu. Procesu padarītu vienkāršāku, ja jūs varētu to fiziski aiznest uz Apple Store un parādīt kādam miesā. Tas pats notika ar manu pirmo monitoru. G

Gaogier

Oriģinālais plakāts
2008. gada 19. augusts
  • 2008. gada 20. oktobris
Diemžēl es nevaru staigāt bez kruķiem, tāpēc nevaru to nēsāt, iekāpt bēniņos vai ielikt to kastē R

rvdesign

2009. gada 17. februāris
Londona, Sidneja
  • 2009. gada 17. februāris
rozā līnija pāri ekrānam palīdzība

Sveiki, es esmu jauns šajos forumos (neesmu pārliecināts, kur/kas jāiekļauj)


Jebkurā gadījumā, liels paldies, ka ievietojāt savus attēlus šeit.
(pateicoties jūsu attēliem, es biju pārliecināts, ka mana problēma nav 1 no miljona!)

Man tikko radās tāda pati problēma un es kritu panikā pēc tam, kad Apple Austrālijā man paziņoja (nepareizi), ka manam Mac ir beidzies garantija, kā arī gaidīt ļoti, ļoti dārgu remontu, jo viņi NEKAD nav dzirdējuši par šo problēmu, pat domāja, ka viņiem ir piekļuve Apple datubāzei. visā pasaulē. - a?

Šeit, Brisbenā, nav Apple Store, kur vienkārši ieiet ar savu Mac datoru. (Pēc daudzām grūtībām ar Apple Australia pa telefonu, es pat apsvēru iespēju lidot uz Sidneju, lai dotos uz tur esošo Apple veikalu, iedomājieties izmaksas).

Pēc nebeidzamām stundām, cīnoties ar Apple Care Australia, lai segtu savu remontu, es atradu šeit: http://support.apple.com/kb/TS2377 ka pat mans Mac bija
it kā beidzies garantija (nevis) Apple sedz šo remontu BEZ MAKSAS, pat ja jūsu Mac ir beidzies garantija, bet tas ir 2 gadu laikā pēc iegādes. - Apple Care Australia to noliedz un mēģina attaisnoties, sakot, ka mana problēma ir atšķirīga (kas tā nav), tāpēc es piezvanīju Apple Care USA, kur man tika nodrošināts BEZMAKSAS remonts manai problēmai, pat ja mana garantija bija beigusies. !

Kā tas notiek, Apple Australia lasīja sērijas Nr. no mana 17' PowerBook, nevis mana 17' MacBook Pro, cik kaitinoši! Tāpēc manam Mac patiešām bija garantija un (pēc daudzām pārbaudēm pa tālruni tika izslēgta videokartes problēma utt.) Apple 2 dienu laikā nomainīja LCD ekrānu!

Es jautāju, lai pārliecinātos, kāda ir problēma, un man atbildēja šādi:
'...tas nav nVidia mikroshēmu komplekti, mātesplate vai grafiskā karte, pretējā gadījumā jūsu ekrāns būtu pilnīgi melns un/vai netiktu rādīts video.'
'...tas vienkārši ir bojāts TIKAI LCD ekrāns. - Daudzos ekrānos (noteiktā sērijā) ir parādīta tāda pati vai līdzīga problēma.

Ceru, ka tas palīdz daudziem tādiem kā es, kuri kādu rītu pamodās panikā un nevarēja viegli atrast palīdzību pat no Apple.

Priekā,
Ric

P.S.
Tā bija vienkārša ekrāna nomaiņa, nebija nepieciešams nekāds datums/pirkuma apliecinājums vai kaut kas cits. Nav nepieciešams arī dublēt datus no mana cietā diska.
Un mans Mac nebija jānes nevienā veikalā, jo vienalga šeit tāda nav. Ziņojums tika veikts pa tālruni, un viņi izslēdza daudzas iespējas.
(Paldies Dievam, jo ​​es joprojām atgūstos no 2008. gada augustā gūtās pēdas lūzuma un nevaru viegli pārvietoties.) T

tnhibrīds

2009. gada 7. aprīlis
  • 2009. gada 28. aprīlis
Sveiki, es saprotu, ka rozā līnija (zem kuras es pašlaik rakstu) patiešām ir Nvidia mikroshēmas problēma. Vienkārši publicēju to gadījumam, ja kāds cits Mac lietotājs pieklīst ar līdzīgu problēmu.

Tikko sauca par Apple — man AppleCare ir vēl 18 mēnešus, taču izklausās, ka tas jebkurā gadījumā ir bezmaksas remonts. Viņi man sūta Fedex kastīti, kurā es varu atdot mazulim datoru... lūk, cerot, ka viņi būs uzmanīgi.

Morzila A

2007. gada 16. maijs
Maiami
  • 2009. gada 28. aprīlis
Patiesībā tas ir LCD ekrāns, nevis Nvidia mikroshēma, man ir apmēram trīs atšķirības. krāsainas līnijas uz iMac darbā, viss darbojas vislabākajā līmenī, izņemot līnijas ekrānā.
...labi, ka man ir Mac mini


Veiksmi ar jūsu iMac, lūdzu, dariet mums zināmu rezultātu!!!


:apple:

Cloudgazer

2005. gada 22. aprīlis
RSA
  • 2009. gada 20. jūlijs
Sasodīts, šorīt devos uz darbu un atklāju rozā līniju savā 17 collu (1,83) iMac.


Pirmā lieta, ko es izdarīju, bija šeit un atklāju šo pavedienu.


Man nav ābolu kopšanas - un šī iekārta ir viegli vecāka par 2 gadiem.
Vai Apple joprojām man palīdzēs, vai arī es esmu mazliet apbēdināts? J

Siers

Apturēts
2006. gada 4. marts
  • 2009. gada 20. jūlijs
Viņi, iespējams, iekasēs maksu par remontu, taču visgrūtāk būs iegūt rezerves daļu, jo Apple šos LCD paneļus nav izmantojis jau gadiem ilgi. Ja es būtu jūsu vietā, es to ņemtu līdzi un saņemtu cenas un laika cenas piedāvājumu, lai jūs varētu pieņemt lēmumu, kā rīkoties tālāk. C

core2kid

2010. gada 10. aprīlis
  • 2010. gada 10. aprīlis
Labojums Nvidia mikroshēmas kļūmei

Man bija LCD ar rozā līnijām, tās arī bija izplatītas, apmēram ik pēc 2 collām es redzēju collu biezu līniju. Pēc tam, kad redzēju, ka tā ir Nvidia mikroshēmas kļūme, es beidzu notīrīt datoru līdz mātesplatei. Redzēju, ka plates apakšā ir 3 mikroshēmas, pa labi procesors un 2 čipi, no kuriem viens ir nvidia GPU. Es izmantoju karstuma pistoli 1000 grādos un karsēju abas mikroshēmas apmēram minūti, turot karstuma pistoli centimetru vai 2 attālumā un riņķojot ar karstuma pistoli ap mikroshēmām. Pēc tam ļāvu tam atdzist 20 minūtes un pēc Arctic Silver 5 uzklāšanas to atkal samontēju. Es to ieslēdzu, un visas LCD līnijas ir pazudušas. Tagad darbojas labi.