Apple Ziņas

Daži klienti ir saskārušies ar problēmām, iepriekš pasūtot iPhone 13, izmantojot Apple karti [Atjaunināts]

Piektdiena, 2021. gada 17. septembris, 8:15 PDT, autors Džo Rossignols

iPhone 13 un iPhone 13 Pro priekšpasūtīšana sākās šodien, un, lai gan daudzi klienti ir veiksmīgi veikuši priekšpasūtījumus, dažiem ir radušās problēmas, mēģinot pabeigt pirkumu, izmantojot Apple karti vai Apple Pay.



ābolu karte 1
Daži klienti ir vērsušies pie Twitter, lai paustu savu neapmierinātību ar iepriekšējas pasūtīšanas procesu, kopīgojot ekrānuzņēmumus ar saņemtajām kļūdām, piemēram, “radās problēma ar ievadīto kartes informāciju” vai “kaut kas nogāja greizi”. Apple sistēmas statusa lapa vēl neatspoguļo nekādas plaši izplatītas problēmas ar Apple Card vai Apple Pay, taču ir skaidrs, ka šorīt problēmas ir skārušas diezgan daudzus klientus.

ASV un Apvienotajā Karalistē daži ietekmētie klienti mēģina veikt priekšpasūtījumu, izmantojot iPhone jaunināšanas programmu, taču tas ne vienmēr notiek.





Pagaidām nav skaidra risinājuma problēmām, izņemot pāreju uz citu maksājuma veidu, taču Apple karšu īpašniekiem tas varētu nozīmēt 3% ikdienas skaidras naudas zaudēšanu. Iepriekšējas pasūtīšanas problēmu dēļ daži klienti ir zaudējuši iespēju nodrošināt sev vēlamo iPhone 13 konfigurāciju piegādes uzsākšanas dienā 24. septembrī, jo piegādes aprēķini ir jau sāka ieslīgt oktobrī dažiem modeļiem.

Atjaunināt: Kopš tā laika Apple ir atzinis šīs problēmas tās sistēmas statusa lapā , norādot, ka 'daži Apple Card klienti nevar veikt iPhone jaunināšanas programmas pirkumus.' Apple paziņoja, ka atjauninās lapu, kad problēma tiks atrisināta.



Saistītie apkopojumi: iPhone 13 , iPhone 13 Pro