T-Mobile šodien paziņoja par atbalstu Business Chat lietotnē Messages iOS ierīcēs — šo funkciju Apple ieviesa beta kvalitātē, izlaižot iOS 11.3 un macOS 10.13.4.
Apple Business Chat ir pieejams visiem T-Mobile klientiem, ļaujot viņiem sazināties ar T-Mobile atbalsta personālu tieši lietotnē Ziņojumi.
T-Mobile saka, ka tā klienti var piekļūt Apple Business Chat, meklējot T-Mobile un pieskaroties ikonai 'tērzēšana' vai 'ziņa' iPhone galvenajā meklēšanas logā vai Apple Maps.
Business Chat var izmantot, lai mainītu tarifu plānu, mainītu adresi, iegādātos jaunu viedtālruni, uzdotu jautājumus, veiktu maksājumus, pārbaudītu plāna informāciju un daudz ko citu. T-Mobile saka, ka klienti var arī nosūtīt ekrānuzņēmumus, lai ātri un viegli novērstu problēmas.
Business Chat var izmantot arī dažādās ierīcēs, tāpēc klientu atbalsta tērzēšanu var veikt un atsākt iPhone, iPad, Mac vai Apple Watch ierīcēs.
Pašlaik Apple Business Chat funkcija ir pieejama tikai ASV. Daudzi citi uzņēmumi jau iepriekš ir paziņojuši par Business Chat atbalstu, tostarp Zendesk , Lowe's, Discover, Hilton un Wells Fargo.
Birkas: T-Mobile , iMessage , Business Chat
Populārākas Posts