Apple Ziņas

Šis ir Apple rīks 'Zombie Check', ko izmanto, lai samazinātu iPhone remonta krāpšanu

Pagājušajā nedēļā, Informācija Veins Ma ziņoja par sarežģītu krāpšanas shēmu, kurā organizēti zagļi pirka vai nozog iPhone tālruņus, noņem vērtīgus komponentus, piemēram, procesoru vai loģikas plati, apmainīja viltotus komponentus un atdod mērķtiecīgi salauztos iPhone tālruņus, lai saņemtu aizstājējus, kurus tie varētu pārdot tālāk.





sērijas numura lasītājs iPhone sērijas numuru lasītājs
Saskaņā ar ziņojumu Apple uzzināja par pieaugošo krāpšanu 2013. gadā, un kopš tā laika tai ir izdevies “dramatiski samazināt” ar iPhone saistītu remontdarbu krāpšanas gadījumu skaitu savos mazumtirdzniecības veikalos, jo īpaši Ķīnā.

Viens no Apple pretpasākumiem bija diagnostikas programmatūras izstrāde, ko tās mazumtirdzniecības darbinieki varētu izmantot, lai ātri atklātu viltotās daļas iPhone tālruņos, teikts ziņojumā. Tomēr, lai izvairītos no šīs taktikas, daudzi krāpnieki sāka apzināti atspējot iPhone, lai tos nevarētu ieslēgt un veikt diagnostiku.



Krāpnieki pat ieguva Apple klientu ierakstus, tostarp sērijas numurus, iPhone tālruņiem, kas jau bija pārdoti Ķīnā. Dažos gadījumos iPhone aizmugurē tiks iegravēti nepareizi sērijas numuri.

Lai cīnītos pret zagtu sērijas numuru izmantošanu, Informācija ziņoja, ka Apple izstrādāja skrīninga metodi, kas iekšēji pazīstama kā “Zombie Check”, kas pārbaudīja, vai pārbaudes veikšanai turēto salauzto iPhone tālruņu sērijas numuri ir saistīti arī ar iPhone, kas joprojām izmanto Apple tiešsaistes pakalpojumus, piemēram, iCloud.

Saskaņā ar iekšējo Apple dokumentu, ko ieguva Eternal, rīks sākotnēji bija paredzēts tikai Ķīnai, taču Apple sāka to izplatīt Apple pilnvarotajiem pakalpojumu sniedzējiem visā pasaulē 2018. gada februārī.

Atbilstoši nosauktais sērijas numuru lasītājs ir vienkāršs rīks ar Lightning savienotāju vienā galā un USB-A otrā galā. To izmanto, lai apstiprinātu sērijas numuru iPhone 6 vai jaunākam tālrunim, kas neieslēdzas, izgūstot to tieši no loģikas paneļa, lai gan avots teica, ka tas ne vienmēr darbojas.

Lai izmantotu rīku, tehniķis savieno galu ar Lightning kabeli ar iPhone un galu ar USB kabeli Mac datoram, kurā darbojas operētājsistēma macOS 10.8.5 vai jaunāka versija. Pēc tam tehniķis Mac datorā palaiž pavadošo lietotni Serial Number Reader, un vairumā gadījumu vajadzētu parādīties iPhone sērijas numuram.

sērijas numuru lasītājs macos
Šis rīks var izgūt sērijas numurus no iPhone tālruņiem, kas ir bojāti dažādos veidos, tostarp no ierīcēm ar nefunkcionālu displeju. Šķidruma bojājumi arī nav šķērslis, kamēr šķidrums vairs neizplūst no ierīces.

Apple iekšējā dokumentā teikts, ka 'sērijas numura validācija nodrošina, ka tiek atbilstoši piemērota garantija un atbilstība pakalpojumam, kas saistīta ar sērijveida ierīci.' Dokumentā piebilsts, ka “validācija nodrošina, ka Apple piedāvā tikai garantijas pakalpojumus oriģināliem Apple produktiem”, kavējot krāpniekus.

Šķiet, ka Apple centieni darbojas. Apple ikgadējais Veidlapa 10-K norāda, ka 2017. gadā Apple garantijas izdevumi samazinājās līdz 4,32 miljardiem ASV dolāru no 4,66 miljardiem ASV dolāru gadu iepriekš. Šķiet, ka sērijas numura rīks ir diezgan efektīvs.