Apple Ziņas

Ko darīt, ja jūsu iPhone tiek pazaudēts vai nozagts

iPhone tālruņi tiek pazaudēti un nozagti katru dienu, taču, par laimi, Apple ir iOS iebūvēti spēcīgi rīki, kas nodrošinās jūsu datu drošību un ierīci nelietojamu, ja to nozaudēs vai nolaupīs zaglis.





Funkcija FindMy
Ar Atrodi manu iPhone , varat atrast pazaudētās ierīces, atspējot tās un pat pilnībā tās izdzēst, taču, ja vien neesat bijis situācijā, kad jums ir bijuši nepieciešami šie pakalpojumi, iespējams, precīzi nezināt, kā tie darbojas, ko tie dara vai kādu informāciju kāds cits. var piekļūt, kad viņiem ir jūsu ierīce.

Apple atrast manu tīklu
Šajā rokasgrāmatā ir aprakstītas ‌iPhone‌ (vai iPad ), tostarp iestatījumi, kas ir jāiespējo iepriekš drošības nolūkos, kā izmantot Apple rīkus, lai meklētu savu ierīci, un kas notiek, kad tā ir kāda cita rokās.



Pirms pazaudējat savu iPhone

Lai samazinātu ‌iPhone‌ zādzības gadījumā Apple operētājsistēmā iOS 7 ieviesa rīku Aktivizācijas bloķēšana, kas atveido ‌iPhone‌ nav lietojams bez īpašnieka Apple iD vai paroli. Tas nozīmē, ka pat tad, ja zaglim vai trešajai pusei ir jūsu ‌iPhone‌, tas joprojām ir saistīts ar jūsu ‌Apple ID‌ un to nevar izmantot nevienā citā kontā. Jūsu ‌iPhone‌ var pat pilnībā noslaucīt, un tas joprojām tiks bloķēts, padarot to gandrīz nederīgu nevienam citam, izņemot jūs.

Aktivizācijas bloķēšana, kas pieejama ierīcēs, kurās darbojas operētājsistēma iOS 7 vai jaunāka versija, ir saistīta ar funkciju ‌Atrast manu‌ ‌iPhone‌. Kad ‌Atrast manu‌ ‌iPhone‌ ir ieslēgts, aktivizācijas bloķēšana ir ieslēgta. Iestatot jaunu ierīci, ‌Atrast manu‌ ‌iPhone‌ tiek automātiski iespējots, taču varat pārbaudīt, vai tas ir ieslēgts, veicot tālāk norādītās darbības.

atrast manu telefonu

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi
  2. Pieskarieties savam profila attēlam.
  3. Pieskarieties 'iCloud'.

  4. Pieskarieties & Atrast un atrast manu & xwnj ;.
  5. Pārliecinieties, vai ‌Atrast manu‌ ‌iPhone‌ tiek pārslēgts ieslēgtā pozīcijā (zaļā krāsā).
  6. Šajā ekrānā iespējojiet 'Sūtīt pēdējo atrašanās vietu', lai nodrošinātu papildu drošību. Ja akumulators ir kritiski zems, tas nosūtīs Apple pēdējo zināmo atrašanās vietu. Ja jūsu ‌iPhone‌ tiek pazaudēts un akumulators izlādējas, šī ir funkcija, kuru vēlaties iegūt. Ir arī noderīgi ieslēgt ‌Atrast manu‌ tīkls, kas ļauj jūsu ‌iPhone‌ atrasties pat tad, ja tas ir bezsaistē vai ir izslēgts, izmantojot citu cilvēku ierīces.

Papildus jūsu ‌Apple ID‌ uz jūsu ‌iPhone‌, ‌Atrast manu‌ ‌iPhone‌ arī ļauj jebkurā laikā atrast savas ierīces, attālināti dzēst tās un attālināti ievietot tās 'pazaudētā režīmā', lai bloķētu savus datus.

‌Atrast manu‌ ir vissvarīgākā funkcija, kas jāieslēdz ierīces pazaudēšanas gadījumā, taču ir arī citas galvenās drošības iespējas — a piekļuves kods un divu faktoru autentifikācija . Izmantojot piekļuves kodu, neviens nevar piekļūt personas datiem, kas tiek glabāti jūsu ‌iPhone‌, un ar divu faktoru autentifikāciju jūsu ‌Apple ID‌ būs drošāks pret uzlaušanas mēģinājumiem, zaglis vai persona ar ļaunprātīgu nolūku var mēģināt piekļūt nozagtai ierīcei.

sešciparu piekļuves kods
Divu faktoru autentifikācijai būs nepieciešams papildu verifikācijas kods, kas jāievada pirms jūsu ‌Apple ID‌ un ‌iCloud‌ kontam var piekļūt.

Atdalīšanas brīdinājumu iestatīšana

Ja jums ir jaunāks ‌iPhone‌ skrienot iOS 15 un darbojas Apple Watch watchOS 8 , varat iestatīt atdalīšanas brīdinājumus, kas informēs, ja pametīsiet savu ‌iPhone‌ aiz muguras, vispirms neļaujot tai pazust.

atrast manu iOS 15 atdalīšanas brīdinājumu
Lūk, kā to iespējot:

  1. Atveriet ‌Atrast manu‌ lietotne.
  2. Pieskarieties cilnei Ierīces.
  3. Pieskarieties savam ‌iPhone‌ sarakstā.
  4. Pieskarieties vienumam Paziņot, kad esat aiz muguras.
  5. Pieskarieties, lai pārslēgtu funkciju “Paziņot, kad atstāts aiz muguras”.

Ja šī funkcija ir iespējota, varat saņemt brīdinājumu, ja jūsu ‌iPhone‌ ir kaut kur atstāts, kad jūs aizbraucat. Tas darbojas arī visiem citiem ‌Atrast manu‌ ierīces un AirTags .

Pasākumi, kas jāveic, ja jūsu iPhone tiek pazaudēts vai nozagts

Pieteikšanās ‌Atrast manu‌ izmantojot vietni iCloud.com jebkurā viedtālrunī, datorā vai planšetdatorā, ir pirmais solis, kas jāveic, ja nevarat atrast savu ‌iPhone‌. Neatkarīgi no tā, vai tas ir pazaudēts vai nozagts, ja tam ir strāva un tas ir savienots ar Wi-Fi vai mobilo tīklu, ‌iPhone‌ tiks parādīts kartē.

atrast manu ifonu mākonī
Izmantojot jaunākās iOS versijas, ‌Atrast manu‌ var pat atrast jūsu ‌iPhone‌ kad tas ir izslēgts, tam nav WiFi savienojuma vai kad tas ir dzēsts, bet, ja tam izlādējas akumulators, ‌Atrast manu‌ ‌iPhone‌ parādīs pēdējo zināmo atrašanās vietu 24 stundas. Pēc tam to nevar atkal atrast, kamēr nav atjaunota funkcionalitāte.

Aktivizējiet zaudēto režīmu
Līdztekus pazaudētas ierīces atrašanās vietas noteikšanai ‌Atrast manu‌ ‌iPhone‌ var izmantot, lai bloķētu šo ierīci, izmantojot zaudēto režīmu. Lost Mode parāda tālruņa numuru un ziņojumu ‌iPhone‌ ekrānā, atstājot visu pārējo nepieejamu. Ja jums nebija iestatīts piekļuves kods, pazaudētais režīms neļaus jūsu ‌iPhone‌ no izmantošanas. Pazaudēto režīmu var ieslēgt, veicot tālāk norādītās darbības.

atrast manu pazaudēto tālruni

  1. Iet uz iCloud.com . Pierakstieties ar savu ‌Apple ID‌. Varat arī izmantot kādu citu no savām ierīcēm un piekļūt ‌Atrast manu‌ lietotne.
  2. Tīmeklī noklikšķiniet uz 'Visas ierīces' un atrodiet sarakstā trūkstošo ierīci. Operētājsistēmā iOS pieskarieties cilnei “Ierīces”, atlasiet trūkstošo ierīci un pieskarieties tai.
  3. Tīmeklī tiks parādīta izvēlne ar iespēju atskaņot skaņu, dzēst tālruņa datus vai iespējot zaudēto režīmu. ‌iPhone‌ pieskarieties vienumam Atzīmēt kā pazaudētu.
  4. Ja aktivizējat zaudēto režīmu ierīcē bez piekļuves koda, jums tiks piedāvāts to izveidot.
  5. Jums tiks lūgts ievadīt tālruņa numuru vai e-pasta adresi, kur ar jums sazināties. Ievadiet numuru vai izvēlieties 'Tālāk', lai izlaistu šo opciju.
  6. Nākamajā ekrānā varat uzrakstīt ziņojumu, kas tiks parādīts ‌iPhone‌, piemēram, e-pasta adresi vai atlīdzības piedāvājumu.
  7. Izvēlieties 'Gatavs', lai aktivizētu pazaudēto režīmu, un pēc tam atzīmējiet 'Paziņot, ja atrasts'. ‌iPhone‌ tagad ir bloķēts un tam var piekļūt, tikai izmantojot piekļuves kodu, kuru norādījāt, ieslēdzot pazaudēto režīmu, vai piekļuves kodu, kas jau bija ierīcē. Ja tas ir bezsaistē un atrodas vēlāk, jūs saņemsit e-pasta ziņojumu, kad tas izveidos savienojumu ar internetu un varēs nosūtīt tā atrašanās vietu.

Kad ir aktivizēts pazaudēšanas režīms, ‌iPhone‌ ekrānā tiks parādīts tālruņa numurs un jūsu iestatītais ziņojums. Ierīcē ar mobilo savienojumu būs arī iespēja “Zvanīt”, lai piezvanītu uz norādīto numuru. Joprojām var zvanīt arī uz ārkārtas tālruņu numuriem.

kā uzņemt ekrānuzņēmumu iPhone 6

pazaudēts telefons
Pazaudētā režīma aktivizēšana nekavējoties atspējo kredītkartes vai debetkartes, kas saistītas ar Apple Pay , aktivizē zema enerģijas patēriņa režīmu, lai nodrošinātu maksimālu akumulatora darbības laiku, un renderē visas ‌iPhone‌ funkcijas, piemēram, Sīrija , nepieejams.

Divas pārējās opcijas ‌Atrast manu‌ lietotnes ir “Atskaņot skaņu” un “Dzēst šo ierīci”, kuras abas ir vienkāršas. Atskaņot skaņu, tiek atskaņots skaļš pīkstiens, ko var izslēgt, nospiežot ‌iPhone‌ barošanas pogu. Tas ir noderīgi ‌iPhone‌ kas ir pamests nevietā.

pazaudēts režīms
Dzēst šo ierīci izdzēsīs visus datus ‌iPhone‌ attālināti. To vajadzētu izmantot kā pēdējo līdzekli, jo, ja pastāv iespēja atrast savu ‌iPhone‌, jūs nevēlaties zaudēt visus savus datus. Ar aktivizācijas bloķēšanu, piekļuves kodu un pazaudēto režīmu ‌iPhone‌ būtībā ir bloķēts, taču datu dzēšana var nodrošināt sirdsmieru, ja pazaudējat ierīci, kuru negaidāt, ka atgūsit. Ja jums tomēr ir jāizdzēš sava ‌iPhone‌, to joprojām var atrast, izmantojot ‌Atrast manu‌ pat pēc tam, kad tas ir izdzēsts aktivizācijas bloķēšanas dēļ.

Pazaudētais režīms un dzēšana ‌iPhone‌ darbojas tikai tad, ja ‌iPhone‌ ir ieslēgts, un tam ir mobilā vai Wi-Fi savienojums. Ja tas ir izslēgts vai nevar izveidot savienojumu ar internetu, šīs darbības tiks ievietotas rindā un aktivizētas, tiklīdz būs pieejams savienojums. Pazaudētais režīms apvienojumā ar 'Paziņot, ja atrasts' nosūtīs jums e-pasta ziņojumu, ja ‌iPhone‌ kas ir bezsaistē, var izveidot savienojumu ar internetu. Ņemiet vērā, ka, lai sāktu zaudēto režīmu vai dzēstu ierīci, ir nepieciešams interneta savienojums, jūsu pazaudētais ‌iPhone‌ var atrast pat bez mobilā vai Wi-Fi savienojuma, izmantojot ‌Atrast manu‌ tīkls, ja vien funkcija ‌Atrast manu‌ tīkls ir iespējots, kā aprakstīts iepriekš.

atrasts e-pasts
Ja pazaudēts, izmantojiet ‌Atrast manu‌ ‌iPhone‌ Karte
Ja jūsu ‌iPhone‌ ir atstāts restorānā vai veikalā, un jūs neesat pārliecināts, kur tas tika nepareizi novietots, ‌Atrast manu‌ ‌iPhone‌ sniedz tuvu tās atrašanās vietas aptuvenu informāciju. Ja tas atrodas daudzdzīvokļu mājā vai citā blīvā pilsētas teritorijā, iespējams, tas nevarēs precīzi noteikt tā atrašanās vietu, taču tas var pietuvoties. Kamēr jūsu ‌iPhone‌ ir ieslēgts un tam ir mobilais vai Wi-Fi savienojums, tā atrašanās vieta tiks pastāvīgi atjaunināta sadaļā ‌Atrast manu‌ ‌iPhone‌ lietotni, lai to būtu viegli izsekot.

Izmantojot tālruņa numuru un citu kontaktinformāciju, kas pieejama, izmantojot funkciju Lost Mode, kāds, kurš to atrod, var viegli sazināties ar jums.

Ja nozagts, sazinieties ar policiju
Ja jūsu ‌iPhone‌ ir nozagts, ‌Atrast manu‌ ‌iPhone‌ var palīdzēt tiesībsargājošajām iestādēm noskaidrot tā atrašanās vietu. Var būt vilinoši doties uz nozagta ‌iPhone‌ patstāvīgi, bet to darot var būt bīstami . Saskaroties ar nezināmu noziedzīgu elementu, policijas iesaistīšana ir drošākais solis.

Ziņot par pazaudētu ‌iPhone‌ uz Carrier
Trīs lielākie pārvadātāji Amerikas Savienotajās Valstīs, AT&T , Verizon , un T Mobile , ir pieejami rīki, lai ziņotu par viedtālruni par nozagtu, lai apturētu pakalpojumu un dažos gadījumos bloķētu ierīces izmantošanu mobilo sakaru operatora tīklā.

attsuspendservice
Mobilā pakalpojuma apturēšana neļaus jūsu ‌iPhone‌ no savienojuma ar mobilo tīklu. Tas nodrošina, ka zaglis nevar izmantot ierīci, lai veiktu tālruņa zvanus vai iekasētu pakalpojumu maksas, taču daudzos gadījumos šīs funkcijas tik un tā nebūs pieejamas.

Kas ir pieejams pazaudētā iPhone ierīcē?

Lielākā daļa cilvēku, iespējams, nedomā par informācijas apjomu, kas tiek glabāts ‌iPhone‌ līdz tas nonāk nepareizajās rokās, taču ir daudz datu, kas ir potenciāli pieejami. Ja jūsu ‌iPhone‌ ir nozagts, iespējams, ka par jums ir pietiekami daudz informācijas, lai padarītu jūs neaizsargātu pret pikšķerēšanas mēģinājumiem un ļaunprātīgu sociālo inženieriju.

Tālāk ir sniegts saraksts ar to, ko kāds par jums var uzzināt un kas paliek aiz piekļuves koda. Ja jums nav piekļuves koda, jūsu ‌iPhone‌ ir atvērta grāmata.

Pirms zaudētā režīma ieslēgšanas
Ja piekļuves kods ir ieslēgts, var izmantot visu, kas ir pieejams bloķēšanas ekrānā. Ja jums ir paziņojumu centrs, vadības centrs un ‌Siri‌ piekļuve ir iespējota, visas šīs funkcijas ir pieejamas svešiniekam. Visam, ko varat piekļūt no bloķēšanas ekrāna, var piekļūt svešinieks.

‌Siri‌ var atbildēt uz personīgiem jautājumiem par to, kam ir ‌iPhone‌ pieder un piedāvā kontaktinformāciju. Jautāt 'Kam ‌iPhone‌ vai tas ir?' vai 'Kas es esmu?' dod vārdu un tālruņa numuru. Apple Music var ieslēgt, un ‌Siri‌ var izmantot, lai veiktu tālruņa zvanus kontaktpersonām, pamatojoties uz komandām, piemēram, 'Zvanīt mammai'.

sirinfo
‌Siri‌ nesniegs detalizētāku kontaktinformāciju, piemēram, jūsu e-pasta adresi bez pirksta nospieduma, lietotnes nevar atvērt un iestatījumus nevar mainīt.

Vadības centrā ir pieejamas visas funkcijas. Var ieslēgt lukturīti, atvērt kalkulatoru, iestatīt modinātājus un izmantot kameru. Attēlus var uzņemt, bet kameras rullīti nevar atvērt, lai parādītu esošos attēlus.

bloķēšanas ekrāna lietas Daļu informācijas, ko svešinieks var uzzināt par jums, pirms pazaudētā ierīcē tiek iespējots pazaudētais režīms
Paziņojumu centram ir vislielākais potenciāls izpaust personas informāciju. Atkarībā no tā, kas ir iespējots, var tikt parādīti e-pasta un ziņojumu priekšskatījumi, ir redzami kalendāra pasākumi, jaunākie ‌Apple Pay‌ darījumi ir uzskaitīti, un daudzas trešo pušu lietotnes, piemēram, Evernote, rādīs satura priekšskatījumus skatā Šodien. ‌iPhone‌ Izmantojot Face ID, daži no šiem priekšskatījumiem pēc noklusējuma ir atspējoti, tāpēc jums, iespējams, nav jāuztraucas.

Ja medicīniskā ID funkcija ir iestatīta, izmantojot lietotni Health, ir pieejama visa šī informācija, tostarp ārkārtas kontaktpersonas, augums, svars, asinsgrupa, alerģijas un veselības stāvokļi.

medicalid
Visas šīs bloķēšanas ekrāna funkcijas nav obligātas, un, ja vēlaties, tās var atspējot, izmantojot lietotni Iestatījumi.

Pēc zaudētā režīma ieslēgšanas
Pazaudētā režīma aktivizēšana bloķē ‌iPhone‌ uz leju, tāpēc tas ir obligāti jāieslēdz nekavējoties. Lost Mode neļauj izmantot visas iepriekš uzskaitītās funkcijas. ‌Siri‌ nav pieejams, tāpat kā vadības centrs, paziņojumu centrs un medicīniskā ID informācija.

pazaudēts telefons 1
Viss, ko kāds var darīt ar jūsu ‌iPhone‌ kad tas ir pazaudēšanas režīmā, zvaniet jums, izslēdziet to vai veiciet ārkārtas tālruņa zvanu.

Kas notiek, kad pazaudēts iPhone tiek izslēgts?

Ja zaglis izslēdz jūsu ‌iPhone‌, tas agrāk nozīmēja, ka jūsu ‌iPhone‌ nebūtu atrodams. Tas mainījās ar ‌iOS 15‌ un ‌Atrast manu‌ tīkls. Ja jums ir ‌iPhone‌ kurā darbojas ‌iOS 15‌ vai jaunāka versija, un tajā ir ‌Atrast manu‌ ir ieslēgts, varat saņemt ping ar tās atrašanās vietu, pateicoties citām tuvumā esošām Apple ierīcēm, pat ja jūsu ‌iPhone‌ ir izslēgts.

Lai tas darbotos, ‌iPhone‌ tam ir jāatrodas citu Apple ierīču diapazonā, kā arī tam ir jābūt atlikušam akumulatora darbības laikam, tāpēc tas nav drošs risinājums, lai atrastu nozagtu vai pazaudētu ‌iPhone‌.

Kas notiek, kad pazaudēts iPhone tiek notīrīts?

Lost Mode bloķē ‌iPhone‌ un neļauj tai piekļūt iTunes, kad tas ir pievienots datoram, taču tas nevar liegt kādam noslaucīt ‌iPhone‌ izmantojot iTunes, izmantojot atkopšanas režīmu vai DFU režīmu.

aktivizācijas bloķēšana
Pat ja jūsu ‌iPhone‌ ir pilnībā izdzēsts, persona, kurai tas ir, nevar to izmantot. Aktivizācijas bloķēšana paliek ieslēgta, un to nav iespējams apiet. Tiklīdz ‌iPhone‌ sāknēšana, tā pieprasa ‌Apple ID‌ un paroli, un bez informācijas tā netiks rādīta aktivizēšanas ekrānam. Sākot ar ‌iOS 15‌, dzēsts ‌iPhone‌ joprojām var atrast, izmantojot ‌Atrast manu‌.

Uzmanieties no pikšķerēšanas mēģinājumiem
Jūsu ‌iPhone‌ būtībā ir bezjēdzīgs bez jūsu ‌Apple ID‌ un paroli. Daži zagļi var mēģināt iegūt šo informāciju, izmantojot pikšķerēšanas mēģinājumus, piemēram, viltotus e-pastus vai ziņojumus, tāpēc vislabāk ir apzināties šo iespēju, ja jūsu ‌iPhone‌ tikt nozagtam.

iOS 6 un vecākas versijas

Atrast manu ‌iPhone‌ vairs nevar lejupielādēt ierīcēs, kurās darbojas operētājsistēma iOS 6 vai vecāka versija, taču vecāki iPhone un iPad, kuros šī lietotne bija instalēta pirms operētājsistēmas iOS 7 palaišanas, joprojām varēs to izmantot, lai atrastu pazaudētu ierīci. ‌Atrast manu‌ ‌iPhone‌ ir pieejams operētājsistēmās iOS 5 un iOS 6.

findmyiphonescreenshot.jpg
Ierīcēs, kas ir vecākas par iOS 6 versiju, nav iekļauta aktivizēšanas bloķēšana, taču ierīcēm, kurās darbojas operētājsistēma iOS 6, ir piekļuve zaudētajam režīmam, kas ir operētājsistēma, kurā šī funkcija tika ieviesta. Ierīces, kurās darbojas operētājsistēma iOS 5 vai vecāka versija, nevar izmantot pazaudēto režīmu, taču ir funkcija “Bloķēt”, kas padara ierīci nepieejamu.

Bez aktivizēšanas bloķēšanas funkcijas ‌iPhone‌ ar instalētu iOS 6 vai vecāku versiju zaglis var noslaucīt un iestatīt kā jaunu ierīci. Šī iemesla dēļ, ja jums ir ierīce, kurā var darbināt jaunāko iOS versiju, vienmēr ir labāk to atjaunināt.

Nav Find My iPhone

Bez ‌Atrast manu‌ ‌iPhone‌ iespējots, nav uzticama veida, kā izsekot ‌iPhone‌ tas ir pazaudēts, jo tas nebūs pieejams pakalpojumā ‌iCloud‌. Nav ‌Atrast manu‌ ‌iPhone‌ instalēta arī nozīmē, ka aktivizācijas bloķēšana ir izslēgta, proti, zaglis var noslaucīt ‌iPhone‌ un iestatiet to kā jaunu ierīci. Šī iemesla dēļ ir ieteicams pārliecināties, ka ‌Atrast manu‌ vienmēr ir iespējots.