Apple Ziņas

Apple atzīst problēmu saistībā ar dažu 2019. gada sākuma līmeņa 13 collu MacBook Pro modeļu negaidītu izslēgšanu

Otrdiena, 2019. gada 3. decembris, 20:54 pēc PST — Ēriks Slivka

Apple šodien publicēja jaunu atbalsta dokuments ieskicētas problēmu novēršanas darbības lietotājiem, kuriem radušās problēmas ar negaidītu izslēgšanos sākuma līmeņa 2019. gada 13 collu MacBook Pro ar diviem Thunderbolt 3 portiem, kas bija ieviests jūlijā .





2019. gada macbookpro
Apple problēmu novēršanas darbības ietver MacBook Pro akumulatora uzlādes līmeni līdz 90 procentiem, savienošanu ar lādētāju, visu atvērto lietojumprogrammu aizvēršanu un ļaujot tam gulēt un uzlādēties vismaz astoņas stundas.

Kad MacBook Pro ir uzlādēts vismaz astoņas stundas, lietotājiem ir jāpārliecinās, ka viņi izmanto jaunāko macOS versiju, un, ja pēc šo darbību veikšanas izslēgšanas problēma joprojām pastāv, lietotājiem jāsazinās ar Apple, lai saņemtu pakalpojumu.



Mūsu forumos ir diezgan garš pavediens, kurā daži lietotāji, kuriem radusies problēma, ir pulcējušies, lai mēģinātu diagnosticēt un novērst savas iekārtas, un ir izkaisīti ziņojumi par šo problēmu citos diskusiju forumos, tostarp Apple atbalsta forumi .

Saistītais apkopojums: 13' MacBook Pro Pircēja rokasgrāmata: 13' MacBook Pro (uzmanību) Saistīts forums: MacBook Pro