Apple atvainojas par FaceTime kļūdu, programmatūras atjauninājumu ar labošanu aizkavējas līdz nākamajai nedēļai

Apple šodien Eternal izdeva šādu paziņojumu, kurā tā atvainojās par a galvenā FaceTime noklausīšanās kļūda :

Mēs esam novērsuši grupas FaceTime drošības kļūdu Apple serveros, un mēs nākamnedēļ izdosim programmatūras atjauninājumu, lai šo funkciju atkārtoti iespējotu lietotājiem. Mēs pateicamies Thompson ģimenei par ziņošanu par kļūdu. Mēs patiesi atvainojamies mūsu klientiem, kuri tika ietekmēti, un visiem, kurus uztrauca šī drošības problēma. Mēs novērtējam ikviena pacietību, pabeidzot šo procesu.

Mēs vēlamies apliecināt saviem klientiem, ka, tiklīdz mūsu inženieru komanda uzzināja par detaļām, kas nepieciešamas kļūdas reproducēšanai, viņi ātri atspējoja Group FaceTime un sāka darbu pie labošanas. Mēs esam apņēmušies uzlabot procesu, kādā saņemam un izplatām šos ziņojumus, lai tie pēc iespējas ātrāk nonāktu pie īstajiem cilvēkiem. Mēs ļoti nopietni uztveram savu produktu drošību un esam apņēmušies arī turpmāk nopelnīt Apple klientu uzticību mums.

Plaši publicēts pirmdien, FaceTime kļūda ļāva vienai personai piezvanīt citai personai, izmantojot ‌FaceTime‌, pabīdīt uz augšu interfeisu un ievadīt savu tālruņa numuru, kā arī automātiski iegūt piekļuvi audio no otras personas ierīces, šai personai nepieņemot zvanu. Dažos gadījumos bija pieejams pat video.

Šonedēļ mēs demonstrējām kļūdu videoklipā:

Apple atspējota FaceTime grupa kā pagaidu servera puses risinājums, neļaujot kļūdai darboties ilgāk. Apple arī strādā pie programmatūras atjauninājuma ar pastāvīgu labojumu sākotnēji tika teikts, ka būs pieejams šonedēļ , taču tas ir aizkavēts līdz nākamajai nedēļai, teikts Apple paziņojumā.

Apple pateicās Tompsonu ģimenei par ziņošanu par kļūdu vairāk nekā nedēļu pirms tas nokļuva virsrakstos — un paziņoja, ka ir apņēmies uzlabot šo ziņojumu saņemšanas un eskalācijas procesu, lai ātrāk novērstu kļūdas.

Apple jau saskaras ar tiesas prāvu Teksasā un a ierosinātā kolektīva prāva Kanādā pāri kļūdai. Ņemot vērā ar to saistīto nopietno ietekmi uz privātumu, noteikti ir iespējams, ka būs vēl vairākas tiesas prāvas.