Apple Ziņas

Apple detaļu veikalu pašrocīgam remontam pārvaldīs trešā puse

Pirmdien, 2021. gada 22. novembrī, pulksten 10:02 pēc PST — Džo Rossignols

Pagājušajā nedēļā Apple paziņoja par jaunu pašapkalpošanās remonta programma kas nodrošinās klientiem piekļuvi oriģinālajām Apple detaļām, rīkiem un rokasgrāmatām, lai viņi paši varētu veikt atsevišķu ierīču remontu, sākot ar iPhone 12 un iPhone 13 sērijām un jaunākiem Mac datoriem ar M1 mikroshēmām. Apple paziņoja, ka programma būs pieejama ASV, sākot ar nākamā gada sākumu, un 2022. gada laikā tā būs pieejama papildu valstīs.





Atšķirība starp iPhone xr un 11

apple pašapkalpošanās remonta teksts
Iekšējā piezīmē, ko ieguva Eternal, Apple sniedza sīkāku informāciju par programmu, tostarp to, ka remonta rokasgrāmatas būs pieejamas vietnē Apple atbalsta vietne , apstiprinot atrašanās vietu, kur klienti varēs pārskatīt šo informāciju pirms detaļu pasūtīšanas pašapkalpošanās remontam.

Apple piezīmē arī teikts, ka tā tiešsaistes detaļu veikalu pārvaldīs nenorādīta trešā puse. Lai gan oficiāls iemesls netika sniegts, Apple noteikti būtu loģistikas ziņā vienkāršāk izmantot ārpakalpojumus, kas nodrošina detaļu piegādi un saņemšanu klientiem un no tiem. Līdzīga sistēma jau ir ieviesta Apple pilnvarotajiem pakalpojumu sniedzējiem.



Pagājušajā nedēļā paziņojot par programmu, Apple norādīja, ka pašapkalpošanās remontdarbi ir paredzēti 'individuāliem tehniķiem ar zināšanām un pieredzi elektronisko ierīču remontā', piebilstot, ka programmas sākotnējā fāze būs vērsta uz parastiem remontdarbiem, piemēram, iPhone displeja nomaiņu. , akumulators vai kamera.

Apple pašapkalpošanās remonta programmas paziņojums ir saņēmis uzslavas no kustības 'Tiesības uz remontu' atbalstītājiem, taču joprojām ir dažas jautājuma zīmes. Savā piezīmē Apple teica, ka sīkāka informācija tiks kopīgota, tuvojoties programmas palaišanai.

Birkas: Tiesības uz remontu , Pašapkalpošanās remonts