Apple ir teicis Austrālijas konkurences uzraudzības iestādei, ka ir 'pārsteigts' dzirdēt, ka dažiem izstrādātājiem ir bažas par App Store un procesu, kurā lietotnes tiek pārskatītas, noraidītas vai apstiprinātas izplatīšanai platformā.
Pagājušā gada septembrī Austrālijas Konkurences un patērētāju komisija (ACCC) uzsāka izmeklēšanu Apple App Store un Google Play veikalā, lai izpētītu patērētāju, piegādātāju un izstrādātāju pieredzi Austrālijā.
Komisija ir gatava publicēt starpposma ziņojumu par saviem konstatējumiem, pamatojoties uz klientu un izstrādātāju iesniegumiem 31. marts . Acīmredzot pēdējos centienos mazināt ziņojumā uzsvērtās bažas, Apple ir sniegusi komisijai papildu informāciju par savu App Store un lietotņu pārskatīšanas process.
Iekšā iesniegšana Komisijai Apple saka, ka ir 'pārsteigts, dzirdot, ka izstrādātājiem ir pamatotas bažas par viņu spēju sadarboties ar Apple lietotņu pārskatīšanas procesā' un ka tas 'iegulda ievērojamu laiku un resursus tiešā sadarbībā ar izstrādātājiem', lai nodrošinātu kvalitāti. no platformas lietotnēm.
Apple sīki izklāsta procesu, kā lietotnes tiek pārskatītas izplatīšanai veikalā. Tajā teikts, ka lietotņu pārskatīšanas sistēma ir “cilvēku vadīts process” un ka visi pārbaudītāji nodrošina, ka lietotnes “ir uzticamas, darbojas, kā paredzēts, ievēro lietotāju privātumu un tajās nav nevēlama satura”.
Gadu gaitā Apple ir palielinājis platformai iesniegto lietotņu pārskatīšanas laiku. Saskaņā ar Apple teikto, 73% potenciālo lietotņu, ko izstrādātāji ir iesnieguši platformai, tagad tiek pārskatītas 24 stundu laikā, un beigās izstrādātājiem tiek piegādāts galīgais spriedums par to, vai lietotne ir apstiprināta vai noraidīta.
Ja lietotne tiek noraidīta, Apple saka, ka sniedz izstrādātājam informāciju par noraidīšanas iemeslu un saka, ka lietotņu veidotājiem ir iespēja “sazināties ar Apple komandas locekli, kurš pārskatījis lietotni”. Turklāt izstrādātājiem ir iespēja pārsūdzēt noraidījumu App Store Pārskatīšanas padome.
Ņemot vērā bažas, ka Apple izmanto lietotņu pārskatīšanas procesu, lai saglabātu dominējošo stāvokli noteiktās jomās vai lietotņu kategorijās, Apple norāda, ka tā mērķis ir aizsargāt patērētājus no “krāpnieciskām, nefunkcionējošām, ļaunprātīgām vai krāpnieciskām lietotnēm”. Saskaņā ar Apple sniegto informāciju pārskatīšanas procesā galvenais ir patērētāju privātuma un drošības aizsardzība.
Izstrādātājiem ir arī iespēja iesniegt oficiālu apelāciju App Store pārskatīšanas padomei. To veido vecākie lietotņu vērtētāji ar lielu pieredzi lietotņu pārskatīšanā. Valde atkārtoti pārskatīs lietotni un sniegs izstrādātājam savu atbildi.
Lietotņu pārskatīšanas procesa galvenais mērķis ir aizsargāt patērētājus no krāpnieciskām, nefunkcionējošām, ļaunprātīgām vai krāpnieciskām lietotnēm. Lietojumprogrammu pārskatīšanas procesā galvenais ir mūsu patērētāju privātuma un drošības aizsardzība. Tāpēc lietotņu pārskatīšanas process ir iteratīvs, un dažām lietotnēm var būt nepieciešamas vairākas iesniegšanas kārtas, pirms Apple pārliecinās, ka lietotne atbilst visām vadlīnijām.
ACCC izmeklēšanā tiks iekļauti Austrālijas izstrādātāju iesniegumi par to, ka viņi nepiekrīt lietotņu pārskatīšanas procesam vai kā viņi domā, ka Cupertino tehnoloģiju gigants ir slikti izturējies pret viņiem. Tomēr Apple noraida šo viedokli, sakot, ka Austrālijas izstrādātāji sadarbojas tieši ar Austrālijas izstrādātāju attiecību komandu, lai piedāvātu atbalstu un norādījumus tādos jautājumos kā lietotņu izstrāde, izstrāde un uzturēšana.
vai varat izmantot airpods Android ierīcēmBirkas: App Store , Austrālija , App Store pārskatīšanas vadlīnijas , pretmonopola
Populārākas Posts