Delta Airlines nesen paziņoja tās lietotnes Fly Delta atjauninājums, kas ļaus klientiem izsekot savai bagāžai, sekojot tās ceļojumam ASV kartē. Izmantojot RFID tagus uz lietotāja somas, ko aviosabiedrība ieviesta gada sākumā , lietotne parāda bagāžas “pēdējo zināmo atrašanās vietu”, ko nosaka lidosta, kurā tā nesen tika skenēta (izmantojot CNN ).
Kad lietotne pirmo reizi tiek atvērta, lietotāji redz tālinātu ASV karti un var sekot līdzi somas ceļojumam, kad tā ceļo no vienas lidostas uz nākamo, galu galā tuvinot tās pēdējo ceļojuma posmu. Somas virzības posms katrā lidostā ir atzīmēts ar tapu, un tās jaunāko atrašanās vietu attēlo kofera ikona. Ja lietotājs pieskaras kādai no šīm lietotāja saskarnes daļām, tiks parādīta plašāka informācija par atrašanās vietu un somas statusu.
Mēs esam pirmais pārvadātājs, kas piedāvā šāda līmeņa redzamību, sacīja Bils Lenčs, Delta vecākais viceprezidents aviosabiedrību operāciju un lidostas klientu apkalpošanas jautājumos. No brīža, kad mūsu klienti nodod somu, mēs vēlamies, lai viņi zinātu, ka mēs to uzmanām ik uz soļa un strādājam, lai mazinātu stresu, kas rodas, lidojot pa vienam jauninājumam.
Mēs uzklausām savus klientus un zinām, ka viņi vēlas vienkāršotu mobilo sakaru pieredzi, kas atdod kontroli viņu rokās, sacīja Ronda Kroforda, Globālās izplatīšanas un digitālās stratēģijas viceprezidente. Fly Delta 4.0 tiek automātiski atjaunināts, kad mainās jūsu lidojuma informācija, informējot klientus.
Lai gan atjauninājums ir pieejams jau tagad, Delta paziņoja, ka pašpiegādes paziņojumi tiks saņemti tikai vēlāk šajā gadā, taču tie 'piedāvās Delta klientiem jaunāko informāciju par viņu reģistrēto bagāžu'. 4.0 atjauninājums ievieš arī iekāpšanas karšu integrāciju ekrānā “Today”, un elektronisko iekāpšanas karšu uzlabojumi tagad ļauj tām automātiski atjaunināt informāciju par sēdvietu, vārtiem un lidojumu.
Jaunā somas izsekošanas iespēja lietotnē Fly Delta ir pieejama visās Delta vietējās lidostās (kopā 84 ASV lidostās), un aviokompānija paziņoja, ka starptautiskās stacijas iegūs šo funkciju 'tuvākajos mēnešos'. Lido Delta ir pieejams lejupielādei no iOS App Store bez maksas. [ Tiešā saite ]
Populārākas Posts