Vairāki klienti, kuri iegādājās jaunu Mac datoru ar M1 Apple Silicon lietotne ir atklājusi problēmu, mēģinot atjaunot iekārtu, kā rezultātā tā nedarbojas un iestrēgst kļūdas ekrānā, kurā teikts: “Sagatavojot atjauninājumu, radās kļūda. Neizdevās personalizēt programmatūras atjauninājumu.
Uz tā ir vismaz trīs pavedieni Mūžīgs forumos, kuros izklāstīta problēma un brīdināts par kādu no jaunajām iekārtām. Mūžīgs lasītājs RyanFlynn apraksta problēmu:
Es tikko saņēmu savu M1 MacBook Pro un Macbook Air. Tā kā man nav vajadzīga neviena no iekļautajām programmām, man vienmēr ir jāatjauno operētājsistēma bez tādām lietām kā garage band un iMovie.
instalēšanas procesa laikā rodas kļūda saistībā ar sistēmas atjauninājuma pielāgošanu
Pēc pāris stundām pa tālruni ar Apple aprūpi, viņi man teica, ka 75 citi cilvēki ir zvanījuši ar šo problēmu, un viņiem nav nekādu risinājumu. Man tika dots norādījums atgriezt sistēmas vai gaidīt labojumu. Ja operētājsistēma nedarbojas, es nevaru instalēt nekādus turpmākos atjauninājumus, tāpēc šie datori ir efektīvi bloķēti.
kā pārtraukt programmatūras atjaunināšanu iPhone
Lai gan Apple atbalsts nevarēja nodrošināt RyanFlynn ar uzticamu problēmas risinājumu, citi Mūžīgs lasītāji ir atklājuši risinājumu, kas, šķiet, darbojas.
Apple ir instrukcijas izmantojot Configurator 2 un sekundāro Mac datoru, lai atdzīvinātu vai atjaunotu Apple Silicon Mac, kas nereaģē. Šai metodei ir nepieciešama jaunākā Apple Configurator 2 versija, funkcionāls Mac un atbilstošs kabelis, lai savienotu abus Mac datorus.
Atjaunojot šādā veidā, tiek atjaunota programmaparatūra, atjaunina atkopšanas OS uz jaunāko versiju, kā arī tiek dzēsta un instalēta jaunākā macOS versija iekšējā atmiņā, tādējādi dzēšot visus datus. Šī metode bija veiksmīga diviem Mūžīgs lasītāji, kuriem bija atveseļošanās problēma.
Iespējams, Apple nākotnē šo problēmu izlabos, taču šobrīd vislabāk ir izvairīties no Apple Silicon Mac. Tiem, kas to jau ir izdarījuši un kuriem ir radušās problēmas, Apple Configurator risinājums var būt vērts izmēģināt.
Tagi: Apple Silicon Guide , M1 ceļvedis
Populārākas Posts