Forumi

'Miega modināšanas kļūme' — iMac pastāvīgi avarē

B

miesnieks

Oriģinālais plakāts
2014. gada 18. jūlijs
  • 2018. gada 6. aprīlis
Sveiki visiem.

Vai kādam citam ir Mac, kas miega režīmā bieži avarē? Tagad mans iMac avarē apmēram 2 reizes dienā, atrodoties miega režīmā.

Mans iMac ir atjaunināts uz macOS 10.13.4, taču problēma pastāvēja vismaz 1 iepriekšējā macOS versija. Avārijas pārskatā ir norādīts: Notikums: miega pamošanās kļūme .

Es runāju ar Apple tālruņa atbalstu — diemžēl nepalīdzu. Apple lika man mēģināt atspējot funkciju “Ieslēgt cieto disku, kad iespējams”, taču tas problēmu neatrisināja. Es ziņoju par katru avāriju Apple; šķiet, ka Kupertino krīt nedzirdīgi.

Es varu ievietot avāriju žurnālus, ja tajos nav nekādu sensitīvu datu.

Vai kādam ir risinājums?

Paldies!
Reakcijas:OddyOh un noniecināts

Kognito

2011. gada 27. jūlijs


  • 2018. gada 6. aprīlis
Vai ir vairāk informācijas par kuru iMac? Ja esat veicis diezgan daudz jauninājumu, izmantojot MacOS versijas, iespējams, ir vērts veikt jaunu instalēšanu un pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Šķiet, ka daži iepriekšējie ziņojumi liecina, ka tā varētu būt aparatūras kļūda, taču es noteikti mēģinātu veikt jaunu instalēšanu, pirms tā pieņemu.

Nosmēja

2016. gada 20. maijs
NJ
  • 2018. gada 7. aprīlis
Man ir tāda pati problēma pēc pēdējās atjaunināšanas. Pēc vāka aizvēršanas tas avarēs un nokļūs baltajā ābolu ekrānā ar ilgu atsāknēšanu un pēc tam atver visas iepriekšējās lietotnes. Jums nav iespēju iesniegt ziņojumu vai avārijas skaidrojumu.

Dažkārt tiks parādīts arī pieteikšanās ekrāns ar sarkanu atzīmi blakus pieteikšanās vietai. Ievadiet paroli, un dators tiek bloķēts uz nenoteiktu laiku. Vienīgais veids, kā to panākt, ir 10 sekundes turēt nospiestu barošanas pogu.

Šis jautājums ir vairāk nekā tikai kaitinošs. Manējais sākās pēc pēdējās atjaunināšanas.

MacBook Pro 2016.

Es vēlos, lai man būtu problēmas, tikai daloties pieredzē.

Stīvs121178

2010. gada 13. aprīlis
Bedfordšīra, Lielbritānija
  • 2018. gada 7. aprīlis
miesnieks teica: Sveiki visiem.

Vai kādam citam ir Mac, kas miega režīmā bieži avarē? Tagad mans iMac avarē apmēram 2 reizes dienā, atrodoties miega režīmā.

Mans iMac ir atjaunināts uz macOS 10.13.4, taču problēma pastāvēja vismaz 1 iepriekšējā macOS versija. Avārijas pārskatā ir norādīts: Notikums: miega pamošanās kļūme .

Es runāju ar Apple tālruņa atbalstu — diemžēl nepalīdzu. Apple lika man mēģināt atspējot funkciju “Ieslēgt cieto disku, kad iespējams”, taču tas problēmu neatrisināja. Es ziņoju par katru avāriju Apple; šķiet, ka Kupertino krīt nedzirdīgi.

Es varu ievietot avāriju žurnālus, ja tajos nav nekādu sensitīvu datu.

Vai kādam ir risinājums?

Paldies!

Man ir šis precīzs tas pats jautājums! Tas sākās tikai pirms dažām dienām manā 2012. gada beigu iMac ar kodolsintēzes disku. Esmu nesekmīgi mēģinājis novērst problēmas, tāpēc es pārinstalēšu MacOS, lai redzētu, vai tas to novērš. Ja tā nenotiek, tā acīmredzami ir programmatūras problēma/kļūda ar jaunāko 10.13.4 atjauninājumu.
[doublepost=1523091679][/doublepost]
Scorned teica: Man ir tāda pati problēma pēc pēdējā atjauninājuma. Pēc vāka aizvēršanas tas avarēs un nokļūs baltajā ābolu ekrānā ar ilgu atsāknēšanu un pēc tam atver visas iepriekšējās lietotnes. Jums nav iespēju iesniegt ziņojumu vai avārijas skaidrojumu.

Dažkārt tiks parādīts arī pieteikšanās ekrāns ar sarkanu atzīmi blakus pieteikšanās vietai. Ievadiet paroli, un dators tiek bloķēts uz nenoteiktu laiku. Vienīgais veids, kā to panākt, ir 10 sekundes turēt nospiestu barošanas pogu.

Šis jautājums ir vairāk nekā tikai kaitinošs. Manējais sākās pēc pēdējās atjaunināšanas.

MacBook Pro 2016.

Es vēlos, lai man būtu problēmas, tikai daloties pieredzē.

Kā jau teicu iepriekš, man ir tāda pati problēma. Es pārinstalēšu macOS un ziņošu par to.
Reakcijas:Nosmēja N

nnoble

2011. gada 19. jūnijs
  • 2018. gada 7. aprīlis
Nav saistīts ar iMac, taču kopš 10.13.4., pamodinot manu 2010. gada MacBook Pro, pirms atbildes saņemšanas ir jānoklikšķina uz vairākiem peles klikšķiem.

Stīvs121178

2010. gada 13. aprīlis
Bedfordšīra, Lielbritānija
  • 2018. gada 7. aprīlis
Atkārtoti instalējot MacOS, problēma netiek novērsta. Tiek ietekmēts tikai mans iMac, ar manu MacBook Pro problēmu nav.
Reakcijas:OddyOh, miesnieks un noniecinātais

Nosmēja

2016. gada 20. maijs
NJ
  • 2018. gada 7. aprīlis
Stīvs121178 teica: MacOS atkārtota instalēšana problēmu neatrisina. Tiek ietekmēts tikai mans iMac, ar manu MacBook Pro problēmu nav.
Paldies Stīvs. Es debatēju par OS pārinstalēšanu, bet nevēlos neko zaudēt. Manas problēmas sākās 10.13.4.

Vai jūs saņemat avārijas ziņojumu, kad jūsu avārijas notiek? Man nav. Tas vienkārši smagi avarē vai bloķējas

3587

uz
2008. gada 23. aprīlis
  • 2018. gada 7. aprīlis
Tāda pati problēma šeit... Tas nepārtraukti pieslēdz un atvieno manas ārējās ierīces... Tā vietā, lai iemidzinātu savu MBP, man tas ir jāizslēdz un viss pārējais, pretējā gadījumā viss vienkārši avarēs, kad es to pamodinu. Āboliņ, es esmu gatavs lēkt ar kuģi... Nevaru vairs izturēt! Nav tā, ka Windows 10 ir daudz labāks... Nāc!

Stīvs121178

2010. gada 13. aprīlis
Bedfordšīra, Lielbritānija
  • 2018. gada 7. aprīlis
Noniecināts teica: Paldies, Stīvs. Es debatēju par OS pārinstalēšanu, bet nevēlos neko zaudēt. Manas problēmas sākās 10.13.4.

Vai jūs saņemat avārijas ziņojumu, kad jūsu avārijas notiek? Man nav. Tas vienkārši smagi avarē vai bloķējas

Pavisam nekas. Izmantojot lietotni Amfetamīns, mans iMac ir iestatīts tā, lai tas nekad negulētu, kamēr tas netiks novērsts. Tas ir risinājums, taču tālu no ideāla.
Reakcijas:Nosmēja

Tēvocis Šnitijs

uz
2007. gada 26. oktobris
  • 2018. gada 7. aprīlis
miesnieks teica: Sveiki visiem.

Vai kādam citam ir Mac, kas miega režīmā bieži avarē? Tagad mans iMac avarē apmēram 2 reizes dienā, atrodoties miega režīmā.

Mans iMac ir atjaunināts uz macOS 10.13.4, taču problēma pastāvēja vismaz 1 iepriekšējā macOS versija. Avārijas pārskatā ir norādīts: Notikums: miega pamošanās kļūme .

Es runāju ar Apple tālruņa atbalstu — diemžēl nepalīdzu. Apple lika man mēģināt atspējot funkciju “Ieslēgt cieto disku, kad iespējams”, taču tas problēmu neatrisināja. Es ziņoju par katru avāriju Apple; šķiet, ka Kupertino krīt nedzirdīgi.

Es varu ievietot avāriju žurnālus, ja tajos nav nekādu sensitīvu datu.

Vai kādam ir risinājums?

Paldies!
Ļoti kaitinoši. Es nesen iegādājos vecāku iMac, lai to izjauktu un jauninātu (ssd, Wi-Fi ac un Bluetooth 4le), un es nevarēju saprast, kāpēc tas nepārtraukti avarē un pāriet uz pelēko mirgojošo mapi ar ?. Es sapratu, ka tas ir saistīts ar aparatūru. Tā nav tikai sakritība, ka es to visu izdarīju laikā, kad parādījās vēl viena OS X miega kļūda.
Reakcijas:Nosmēja B

miesnieks

Oriģinālais plakāts
2014. gada 18. jūlijs
  • 2018. gada 8. aprīlis
Man žēl, ka šis ir plašāks jautājums, nekā es iepriekš domāju.

Paldies, puiši, ka ziņojāt par operētājsistēmas atkārtotu instalēšanu — tagad es ar to neuztraucos.

Lūdzu, ņemiet vērā...
  • pēc KATRAS avārijas man ir iespēja ziņot par problēmu Apple, un es par to ziņoju KATRU reizi. Man nav ne jausmas, vai Apple redz ziņojumus.
  • Mans iMac (27 ' — 2013. gada beigas ar Fusion disku) ir vienīgais ietekmētais Mac dators. Man ir MBP (15 ' — 2014. gada vidus), kuram NAV šīs problēmas. Abās sistēmās darbojas operētājsistēma macOS 10.13.4.
Es pagājušajā nedēļā runāju ar Apple tālruņa atbalstu — viņiem nav ne jausmas par problēmu vai to, kā to novērst. Viņi man lika apsvērt iespēju pārinstalēt OS. Ha! Jūs jau pierādījāt, ka tas neko neizlabos.

TheSkywalker77

2017. gada 9. septembris
  • 2018. gada 8. aprīlis
Hm, es to neesmu pieredzējis. Vai varētu būt kaut kas, kas neļauj OS pareizi pāriet miega režīmā?

Es nezinu, kā es varētu palīdzēt to novērst, tāpēc tā ir mana labākā ideja. Veiksmi! B

miesnieks

Oriģinālais plakāts
2014. gada 18. jūlijs
  • 2018. gada 8. aprīlis
TheSkywalker77 teica: Hm, es to neesmu pieredzējis. Vai varētu būt kaut kas, kas neļauj OS pareizi pāriet miega režīmā?

Es nezinu, kā es varētu palīdzēt to novērst, tāpēc tā ir mana labākā ideja. Veiksmi!

Mans iMac bez problēmām aiziet gulēt. Pēc dienas es atgriežos un atklāju, ka Mac dators kādā brīdī ir avarējis. hehe. Vai, vēl ļaunāk, es dzirdu, kā Mac atsāknējas pulksten 3:00 ar to sasodīto BONG pēc POST pārbaudes. Jauks veids, kā pamosties nakts vidū. (Tagad es zinu, ka pirms iemigšanas ir jāizslēdz iMac skaņa.)
Reakcijas:Phnwhhowhen

TheSkywalker77

2017. gada 9. septembris
  • 2018. gada 8. aprīlis
Butcherbird teica: Mans iMac bez problēmām aiziet gulēt. Pēc dienas es atgriežos un atklāju, ka Mac dators kādā brīdī ir avarējis. hehe. Vai, vēl ļaunāk, es dzirdu, ka Mac atsāknējas pulksten 3:00 ar to sasodīto BONG pēc POST pārbaudes. Jauks veids, kā pamosties nakts vidū. (Tagad es zinu, ka pirms iemigšanas ir jāizslēdz iMac skaņa.)
Savādi, jūs teicāt, ka runājāt ar Apple atbalsta dienestu pa tālruni? Vai esat mēģinājis to ienest veikalā, lai redzētu, vai tā ir aparatūra?

Nosmēja

2016. gada 20. maijs
NJ
  • 2018. gada 9. aprīlis
Kad es sazinājos ar Apple, viņi lūdza avāriju žurnālus. Kad tas tiek restartēts, tiek atvērtas visas cilnes, kas bija atvērtas pirms avārijas, bet jūs nesaņemat avārijas pārskatu.

Manējais notiek vismaz divas reizes dienā. Ja ļausit tai gulēt ilgāk par pāris stundām, avārija būs garantēta.

Teins Ešs Kelčs

2001. gada 5. augusts
Dānija
  • 2018. gada 9. aprīlis
Interesanti, ka apmēram pirms mēneša man tas notika ar manu 2011. gada iMac, kurā darbojas Sierra, vienu reizi naktī apmēram nedēļu. Tad tas pārgāja pats no sevis. Man bija aizdomas, ka tā ir mana pārveidotā grafiskā karte, taču šķiet aizdomīgi, ka vairāk cilvēku vienlaikus saņem tādu pašu kļūdu.

*Uzliek folijas cepuri* Dažas valdības noteikti pārbauda savas globālās slēgšanas iespējas!

Scorned teica: Kad es sazinājos ar Apple, viņi lūdza avāriju žurnālus. Kad tas tiek restartēts, tiek atvērtas visas cilnes, kas bija atvērtas pirms avārijas, bet jūs nesaņemat avārijas pārskatu.
Konsolē ir jābūt avāriju ziņojumiem.
Reakcijas:Nosmēja

Stīvs121178

2010. gada 13. aprīlis
Bedfordšīra, Lielbritānija
  • 2018. gada 9. aprīlis
Scorned teica: Kad es sazinājos ar Apple, viņi lūdza avāriju žurnālus. Kad tas tiek restartēts, tiek atvērtas visas cilnes, kas bija atvērtas pirms avārijas, bet jūs nesaņemat avārijas pārskatu.

Manējais notiek vismaz divas reizes dienā. Ja ļausit tai gulēt ilgāk par pāris stundām, avārija būs garantēta.

Es atklāju, ka pat izmantojot lietotni Amfetamīns, lai iMac paliktu nomodā, tas joprojām avarē. Es neesmu pārliecināts par laiku, bet varbūt pēc 4 vai 6 stundām.

Manam iMac datoram ir kodolsintēzes diskdzinis, un tikai jautājums, vai ir kādi iMac lietotāji, kuriem nav kodolsintēzes piedziņas, ar šo problēmu? B

miesnieks

Oriģinālais plakāts
2014. gada 18. jūlijs
  • 2018. gada 9. aprīlis
TheSkywalker77 teica: Savādi, jūs teicāt, ka runājāt ar Apple atbalsta dienestu pa tālruni? Vai esat mēģinājis to ienest veikalā, lai redzētu, vai tā ir aparatūra?

Nē, man nav. Taču, ņemot vērā līdzīgu gadījumu skaitu šeit, esmu apmierināts ar Apple atbalsta programmatūras leņķa palielināšanu, pirms mēs uztraucamies par aparatūru (iMac nav citu problēmu indikatoru). Es veltu laiku, lai vēlreiz piezvanītu Apple. Varbūt šoreiz es saņemšu pārstāvi, kas patiešām pieņem avāriju žurnālus un izvērš problēmu.

Atbildēšu, kad būs kas jauns.

Tēvocis Šnitijs

uz
2007. gada 26. oktobris
  • 2018. gada 9. aprīlis
Tā ir tikai OS kļūda. Ļaujiet monitoram gulēt, bet pagaidām neļaujiet datoram gulēt. Nākamais ielāps to varētu novērst. Varat arī mēģināt dzēst ar miega režīmu saistītos .plists, taču tas var atjaunot rūpnīcas iestatījumus.
Dariet to, ko es daru, izslēdziet datora miega režīmu un gaidiet programmatūras atjauninājumu

TheSkywalker77

2017. gada 9. septembris
  • 2018. gada 9. aprīlis
Butcherbird teica: Nē, es neesmu. Taču, ņemot vērā līdzīgu gadījumu skaitu šeit, esmu apmierināts ar Apple atbalsta programmatūras leņķa palielināšanu, pirms mēs uztraucamies par aparatūru (iMac nav citu problēmu indikatoru). Es veltu laiku, lai vēlreiz piezvanītu Apple. Varbūt šoreiz es saņemšu pārstāvi, kas patiešām pieņem avāriju žurnālus un izvērš problēmu.

Atbildēšu, kad būs kas jauns.
Veiksmi mans čalis! B

miesnieks

Oriģinālais plakāts
2014. gada 18. jūlijs
  • 2018. gada 9. aprīlis
UncleSchnitty teica: Tā ir tikai OS kļūda. Ļaujiet monitoram gulēt, bet pagaidām neļaujiet datoram gulēt. Nākamais ielāps to varētu novērst. Varat arī mēģināt dzēst ar miega režīmu saistītos .plists, taču tas var atjaunot rūpnīcas iestatījumus.
Dariet to, ko es daru, izslēdziet datora miega režīmu un gaidiet programmatūras atjauninājumu

Nu šoreiz es tiku eskalēts līdz augstākam atbalsta līmenim. Tāpat kā jūs, es viņam teicu, ka uzskatu to par kļūdu operētājsistēmā MacOS. Būdams Apple puisis, viņš domā, ka to var izraisīt kāda cita programmatūra. Haha.

Jebkurā gadījumā mēs šodien izdarījām dažas lietas.
- cmd + opt + P + R sāknēšanas laikā
- noņemts Sophos Home
- noņemts Malwarebytes
- no startēšanas noņēma Mail un iTunes Helper
- viņš noteica dažas lietas, kas jāveic nākamajā darbībā, ja nepieciešams

Es ļaušu sistēmai gulēt ilgāku laiku vismaz divas reizes šodien un pa nakti. Apple atbalsta pārstāvis rīt no rīta man piezvanīs, lai noskaidrotu, vai sistēma nav avarējusi. Redzēsim!

BTW, es viņam teicu, ka citi šeit jau ir pārinstalējuši OS bez uzlabojumiem.

Tēvocis Šnitijs

uz
2007. gada 26. oktobris
  • 2018. gada 9. aprīlis
Ja vēlaties, varat mēģināt dzēst .plist (varat vienkārši pārvietot tos uz darbvirsmu kā rezerves kopiju), kas atrodas mapē /Library/Preferences/SystemConfiguration un /Library/Preferences.
No /Library/Preferences/SystemConfiguration:
preferences.plist
settings.plist
No /Library/Preferences
com.apple.PowerManagment.plist
com.apple.AutoWake.plist

Jūs varat to izmēģināt, bet, kā jau teicu, es domāju, ka šī ir viena no lietām, kas mums būs jāizbrauc līdz nākamajam ielāpam. Jums ir taisnība, lai gan saskarsme ar cilvēkiem no Apple var būt nogurdinoša tikai tāpēc, ka viņi neteiks, ka tā ir viņu programmatūra. Viņi liks jums nomainīt Samsung ražoto kodolsintēzes disku vai būtiski ražoto ram (es patiesībā nezinu, vai tie ir šo komponentu piegādātāji, tāpēc neviens man nelēks), pirms atzīstat, ka programmatūrai ir defekts. Patiesībā gandrīz katram lielam vai mazam atjauninājumam ir kļūme, kas kaitina vismaz vienu īpašnieku grupu. B

miesnieks

Oriģinālais plakāts
2014. gada 18. jūlijs
  • 2018. gada 9. aprīlis
UncleSchnitty teica: Ja vēlaties, varat mēģināt dzēst .plist (jūs varat vienkārši pārvietot tos uz darbvirsmu kā rezerves kopiju), tie atrodas /Library/Preferences/SystemConfiguration un /Library/Preferences.
No /Library/Preferences/SystemConfiguration:
preferences.plist
settings.plist
No /Library/Preferences
com.apple.PowerManagment.plist
com.apple.AutoWake.plist

Ja nepieciešams, .plist failu pārvietošana ir iekļauta atbalsta pārstāvja NĀKAMO rītdien veicamo darbu sarakstā. Es pagaidīšu līdz tam.

Vai jums ir iespēja, ka ar šo problēmu arī jūs izmantojāt Sophos Home pretvīrusu vai Malwarebytes (bezmaksas izdevumu)? C

CaTOAGU

uz
2008. gada 15. jūlijs
Mančestra, Lielbritānija
  • 2018. gada 10. aprīlis
butcherbird teica: .plist failu pārvietošana ir iekļauta atbalsta pārstāvja NĀKAMO rītdien veicamo darbu sarakstā, ja nepieciešams. Es pagaidīšu līdz tam.

Vai jums ir iespēja, ka ar šo problēmu arī jūs izmantojāt Sophos Home pretvīrusu vai Malwarebytes (bezmaksas izdevumu)?

Nē, man nav neviena no tām.

Stīvs121178

2010. gada 13. aprīlis
Bedfordšīra, Lielbritānija
  • 2018. gada 10. aprīlis
Nē, es arī neizmantoju šīs lietotnes. Tikai jautājums, vai tīra OS instalēšana varētu atrisināt problēmu, nevis atkārtota MacOS instalēšana, ko veicu nedēļas nogalē? Man tam īsti nav laika, tāpēc, iespējams, būs vienkārši jāgaida.
[doublepost=1523350434][/doublepost] https://discussions.apple.com/thread/8339580

Šķiet, ka saskaņā ar šo KB rakstu tā ir kļūda/zināma FileVault problēma. Labojums vēl nav pieejams. Pēdējo reizi rediģēts: 2018. gada 10. aprīlī
Reakcijas:Deivs 123
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Nākamais

Iet uz lapu

AizietNākamais Pēdējais