AT&T klienti saņems vairāk nekā 88 miljonus ASV dolāru kompensācijās pēc izlīguma saistībā ar mobilajām ierīcēm

Amerikas Savienoto Valstu Federālā tirdzniecības komisija šodien paziņoja ka tā piešķir vairāk nekā 88 miljonus ASV dolāru kompensācijās 2,7 miljoniem AT&T klientu, kuru pakalpojumu rēķiniem bija pievienotas nesankcionētas trešās puses maksas. Tas ir vairāk pazīstams kā 'mobilo ierīču piespiešana'.

Kompensācijas tiek atmaksātas no 105 miljonu ASV dolāru izlīguma AT&T samaksāja FTC 2014. gada oktobrī pēc tam, kad pārvadātājs tika apsūdzēts par to, ka tas ir ļāvis trešo pušu uzņēmumiem bez viņu piekrišanas izrakstīt klientiem rēķinus par tādām lietām kā zvana signālu abonementi. Nauda tika iekasēta arī no Tatto un Acquinity, diviem uzņēmumiem, kas iesaistīti pieblīvēšanas shēmā.

Gandrīz 2,5 miljoni AT&T klientu var sagaidīt, ka nākamo 75 dienu laikā saņems kredītu savā rēķinā, un vairāk nekā 300 000 bijušo klientu saņems atmaksas čekus. FTC saka, ka vidējā atmaksas summa, ko klienti saņems, ir 31 ASV dolārs, un čeki tiek izsniegti, sākot no šodienas.

'AT&T saņēma lielu skaitu sūdzību saistībā ar mobilo sakaru piespiešanu, pirms FTC un citas federālās un valsts aģentūras iesaistījās patērētāju interesēs,' sacīja FTC priekšsēdētāja Edīte Ramiresa. 'Esmu gandarīts, ka patērētājiem tagad tiek atmaksāta viņu nauda un ka AT&T ir mainījis mobilo norēķinu praksi.'

vai airpods uzlādēt korpusā

Saskaņā ar FTC datiem, klientiem sniegtās AT&T kompensācijas ir lielākā daļa naudas, kas jebkad ir atgriezta patērētājiem mobilo sakaru pieblīvēšanas gadījumā.

Līdz 2014. gada beigām AT&T un vairāki trešo pušu uzņēmumi iekasēja no klientiem līdz USD 9,99 mēnesī par abonementiem, kas sniedza viltus pakalpojumus, piemēram, zvana signālus, horoskopus, mīlestības padomus un citus pakalpojumus, un AT&T paturēja 35 procentus no naudas, kas tika izņemta no tā. abonenti.

Citi mobilo sakaru operatori, piemēram, T-Mobile, izmantoja līdzīgu pieblīvēšanas praksi. 2014. gada decembrī T-Mobile piekrita samaksāt 90 miljonus ASV dolāru soda naudu.

Nesen AT&T arī piekrita izmaksāt papildu USD 7,75 miljoni par atsevišķu problēmu, kas ļāva krāpniekiem iekasēt AT&T klientiem 9 USD mēnesī par viltotu uzziņu pakalpojumu.