Lielbritānijas telekomunikāciju regulators Ofcom ir apstiprinājis, ka tas aizliegs mobilo tālruņu operatoriem pārdot bloķētus tālruņus, lai klientiem atvieglotu tīklu pārslēgšanu (izmantojot Sky News ).
Sargsuns saka, ka pašreizējie noteikumi kaitē dažiem patērētājiem, jo bloķētus tālruņus nevar izmantot citos mobilajos tīklos, kamēr īpašnieks nav samaksājis par to atbloķēšanu – parasti aptuveni 10 £.
Ofcom, kas vispirms ieviesa šo ideju Pagājušā gada decembrī , teikts, ka jaunais noteikums tiks ieviests no 2021. gada decembra, lai atvieglotu pakalpojumu sniedzēju maiņu.
Jaunais noteikums attiecas uz BT/EE, Tesco Mobile un Vodafone, kas visi pārdod bloķētus tālruņus. O2, Sky, Three un Virgin nepārdod bloķētus tālruņus, un tie netiks ietekmēti.
Ofcom paziņoja, ka tās pētījumi atklāja, ka šī problēma liek vairāk nekā trešdaļai cilvēku pārslēgties uz esošo tālruni un, iespējams, iegūt labāku piedāvājumu.
Tajā arī tika uzsvērtas grūtības, ar kurām saskaras daudzi patērētāji, kuriem pašlaik ir jānosūta kods, lai atbloķētu ierīci, kas bieži vien ir laikietilpīga un var būt saistīta ar neveiksmīgiem kodiem un pakalpojuma zudumu atbloķēšanas procesa laikā.
'Mēs zinām, ka daudzi cilvēki var atturēties no pārslēgšanas, jo viņu klausule ir bloķēta,' sacīja Ofcom savienojamības direktore Selīna Čada. 'Tāpēc mēs aizliedzam mobilo sakaru uzņēmumiem pārdot bloķētus tālruņus, kas ietaupīs cilvēku laiku, naudu un pūles, kā arī palīdzēs viņiem atbloķēt labākus piedāvājumus.'
Birkas: Apvienotā Karaliste , Ofcom
Populārākas Posts