Apple Ziņas

WSJ: Apple Apps negodīgi dominē App Store meklēšanas rezultātos

Otrdiena, 2019. gada 23. jūlijs, pulksten 11:35 PDT, autors Jūlijs Āboliņš

Saskaņā ar jauno Apple veikto analīzi Apple mobilās lietotnes bieži vien ir pirmās App Store meklēšanas rezultātos, apsteidzot konkurentus The Wall Street Journal .





Pamata meklēšanas vaicājumiem, piemēram, “kartes”, Apple lietotnes ieņēma pirmajā vietā vairāk nekā 60 procentus laika WSJ testē. Lietotnes, kas rada ieņēmumus, piemēram, mūzika vai grāmatas, tika parādītas pirmās 95 procentos saistīto meklējumu.

App Store iPhone
Apple, atbildot uz jautājumu no Wall Street Journal , veica savu testēšanu un teica, ka tai ir atšķirīgi rezultāti, ja tās lietotnes nebija pirmajā vietā.



Apple saka, ka tas izmanto algoritmu, kas izmanto mašīnmācīšanos un patērētāju iepriekšējās preferences, tādējādi radot lietotņu klasifikāciju, kas bieži svārstās. Apple ierosināja, ka tās lietotnes ierindojas pirmajā vietā WSJ testē, jo šīs lietotnes ir populāras patērētāju vidū. Apple saka, ka visas lietotnes tiek pakļautas vienam meklēšanas algoritmam, tostarp savam.

'Apple klientiem ir ļoti cieša saikne ar mūsu produktiem, un daudzi no viņiem izmanto meklēšanu, lai atrastu un atvērtu savas lietotnes,' teikts Apple paziņojumā. 'Šis klientu lietojums ir iemesls, kāpēc Apple ir labi ierindojies meklēšanas rezultātos, un tas ir tas pats iemesls, kāpēc Uber, Microsoft un tik daudziem citiem bieži ir arī augsts reitings.'

Daudzas Apple programmas ‌App Store‌ iPhone un iPad tālruņos ir instalēti pēc noklusējuma, lai gan tagad tos var izdzēst, ja vēlaties. Ja tie ir pieejami veikalā ‌App Store‌ ļauj klientiem, kuri tos ir izdzēsuši, vajadzības gadījumā tos atjaunot.

Vienā piemērā, WSJ izceļ audiogrāmatu meklēšanas kategoriju. Augstāko vietu AudioBooks.com noturēja divus gadus, pirms pagājušā gada septembrī to atstāja Apple Books lietotne, kā rezultātā AudioBooks.com ikdienas lietotņu lejupielādes apjoms samazinājās par 25%. Apple Books ieņem pirmo vietu audiogrāmatu, grāmatu un lasītāju meklējumos, ieņemot pirmo vietu audiogrāmatu kategorijā, pateicoties “lietotāja uzvedības datiem” un atslēgvārdam “audiogrāmatas”, saka Apple.

Līdzīgi, Apple Maps ierindojas pirmajā vietā, meklējot “kartes”, savukārt TV lietotne un iTunes Store ir pirmajā vietā, meklējot tādus atslēgvārdus kā “TV”, “filmas” un “video”.

The Wall Street Journal iesaka Apple ‌App Store‌ dominējošais stāvoklis dod Apple pārsvaru, jo īpaši tāpēc, ka daudzas noklusējuma lietotnes neatbilst tiem pašiem standartiem, kas ir jāievēro trešo pušu lietotnēm. Piemēram, daudzās Apple lietotnēs nav atsauksmju vai vērtējumu, kas ir viens no faktoriem, kas ietekmē meklēšanas rezultātus kopā ar lejupielādi.

Kopumā tiek izmantoti 42 faktori, lai noteiktu, kur lietotnes ieņem vietu meklēšanā, taču faktori, kas visvairāk ietekmē lejupielādes, vērtējumus, atbilstību un lietotāju rīcību. Saskaņā ar Apple sniegto informāciju lietotāju uzvedība ietver reižu skaitu, kad lietotāji pēc meklēšanas izvēlas lietotni un pēc tam to lejupielādē.

Apple saskaras ar juridiskām cīņām par savu ‌App Store‌ politikas. ASV Augstākā tiesa maijā valdīja ka tiesas prāva, kurā Apple apsūdzēta pret konkurenci vērstā rīcībā, pieprasot lietotnes pārdot, izmantojot ‌App Store‌ varētu turpināties, un Eiropas Komisija ir lūgusi Apple atbildes pēc tam, kad Spotify to apsūdzēja pret konkurenci vērstā ‌App Store‌ uzņēmējdarbības praksi saistībā ar maksu, ko Apple iekasē no lietotņu izstrādātājiem.

The Wall Street Journal pilns pārskats par Apple ‌App Store‌ meklēšanas klasifikāciju var būt lasiet tālāk uz WSJ vietne .