Apple nesen pielāgoja savu App Store meklēšanas algoritmu, lai samazinātu savu lietotņu skaitu parādās meklēšanas rezultātu augšdaļā , vecākie vadītāji Fils Šillers un Edijs Kjū apstiprināja intervijā ar The New York Times .
Konkrēti, vadītāji teica, ka Apple ir pielāgojis funkciju, kas dažkārt grupēja lietotnes pēc ražotāja, lai Apple lietotnes vairs neizskatītos tā, it kā tās saņemtu preferenciālu režīmu. The New York Times apgalvo, ka kopš izmaiņu ieviešanas jūlijā daudzas Apple lietotnes ir samazinājušās meklēšanas rezultātos.
Gan Šillers, gan Kjū noliedza jebkādu Apple pārkāpumu, tomēr raksturojot izmaiņas kā uzlabojumu, nevis labojumu:
12. jūlijā daudzas Apple lietotnes strauji kritās populāro meklējumu reitingos. Labākie rezultāti par TV — no četrām Apple lietotnēm kļuva par divām. 'Video' un 'kartes' ir mainītas no trim populārākajām Apple lietotnēm uz vienu. Un Apple Wallet nokrita no 1. vietas 'naudas' un 'kredīta' ziņā.
Šillera kungs un Kjū kungs teica, ka algoritms ir darbojies pareizi. Viņi vienkārši nolēma sevi ierobežot, lai palīdzētu citiem izstrādātājiem.
'Mēs visu laiku pieļaujam kļūdas,' sacīja Kjū kungs.
'Mēs ar prieku atzīstam, kad to darām,' sacīja Šillera kungs. 'Šī nebija kļūda.'
Pat pēc izmaiņām analītikas uzņēmums Sensor Tower atrada Apple lietotnes, kas ir pirmajā vietā App Store vairāk nekā 700 meklēšanas vienumiem, pat ja Apple lietotnes bija mazāk atbilstošas un mazāk populāras nekā tās konkurentu lietotnes.
21. augustā Apple lietotnes ieņēma pirmo vietu 735 no aptuveni 60 000 Sensor Tower izsekotajiem meklēšanas vienumiem. Lielākā daļa izsekoto meklējumu bija neskaidri, taču Apple lietotnes ieņēma pirmo vietu daudzu populāru vaicājumu gadījumā. Piemēram, lielāko daļu jūnija un jūlija Apple lietotnes bija labākais rezultāts šiem meklēšanas vienumiem: grāmatas, mūzika, ziņas, žurnāli, aplādes, video, TV, filmas, sports, karte, dāvana, nauda, kredīts, debets, fitness. , cilvēki, draugi, laiks, piezīmes, dokumenti, faili, mākonis, krātuve, ziņas, mājas, veikals, pasts, kartes, satiksme, krājumi un laikapstākļi.
Apple pārstāvis sacīja, ka uzņēmums nevarēja pārbaudīt datus, jo tas neveic vēsturisko meklēšanas rezultātu ierakstu. The New York Times . Tiek teikts, ka Apple algoritms pārbauda 42 dažādus signālus, tostarp lietotnes atbilstību konkrētajam meklēšanas vaicājumam, tās vērtējumus un popularitāti, pamatojoties uz lejupielādēm un skatījumiem.
The New York Times pēc Apple Card ieviešanas kopīgoja īpaši pārliecinošu piemēru saistībā ar Apple Wallet lietotni, taču Šillers un Kjū noliedza jebkādas tīšas manipulācijas ar App Store meklēšanas rezultātiem:
vai varat pārraidīt facetime televīzijā
25. martā uzņēmums prezentēja Apple zīmola kredītkarti, ko var izmantot, izmantojot Apple Wallet lietotni. Nākamajā dienā Apple Wallet bija pirmais rezultāts meklējumos “nauda”, “kredīts” un “debets”. Lietotne iepriekš nebija ierindota šiem meklēšanas vienumiem.
Kjū kungs un citi Apple vadītāji izteica pieņēmumu, ka komanda, kas tirgoja lietotni Apple Wallet, bija pievienojusi lietotnes aprakstam “naudu”, “kredīts” un “debets”, kā rezultātā tā tika parādīta šajos meklēšanas rezultātos.
Pēc tam cilvēki meklēja šos vienumus, atrada lietotni Apple Wallet un noklikšķināja uz tās, norādot algoritmam, ka tam ir jābūt pirmajam rezultātam.
'Mēs varam jums tikai pateikt, ka mēs neesam darījuši neko, lai to veicinātu - tas ir, izņemot lielisku maku, Apple Card un tā mārketingu,' sacīja Šillera kungs.
Apple pēdējā laikā ir saskārusies ar pastiprinātām pārbaudēm par to, kā tas pārvalda savu App Store, sākot no Spotify pret konkurenci vērstās sūdzības Eiropā līdz kolektīvai prasībai. apsūdzot Apple par App Store monopola darbību Amerikas Savienotajās Valstīs, ko Augstākā tiesa ir atļāvusi turpināt.
Apple nesen aizstāvēja savu praksi, norādot, ka App Store “sveicina konkurenci” un tika izveidots, lai būtu “droša un uzticama vieta klientiem, kur atklāt un lejupielādēt lietotnes” un “lieliska biznesa iespēja visiem izstrādātājiem”.
Populārākas Posts