Apple Ziņas

Apple pagarina pirmās paaudzes Apple pulksteņu ar atdalītiem aizmugures vākiem bezmaksas remontu

Otrdiena, 2017. gada 11. jūlijs, 7:08 PDT, Džo Rossignols

Ja jums ir pirmās paaudzes Apple Watch ar atdalītu aizmugurējo vāciņu, Apple vai Apple pilnvarotais pakalpojumu sniedzējs to salabo bez maksas saskaņā ar Eternal iegūto iekšējo pakalpojumu politiku.





Apple pulksteņa atdalīts aizmugurējais vāks Apple Watch ar atdalītu aizmugurējo vāciņu, izmantojot Reddit lietotāju PoorSpanaway
Apple nesen pagarināja pakalpojumu politikas darbības periodu līdz trim gadiem pēc sākotnējā iegādes datuma. Piemēram, ja iegādājāties Apple Watch pulksteni 2015. gada aprīlī, tas ir piemērots bezmaksas remontam līdz 2018. gada aprīlim.

kā lietot Apple fitness plus

Apple ir noteikusi, ka noteiktos apstākļos dažām Apple Watch (1. paaudzes) ierīcēm aizmugurējais vāciņš var atdalīties no pulksteņa korpusa. Apple nodrošinās atbilstošo ierīču apkalpošanu bez maksas. Apple atļaus segumu trīs (3) gadus no iegādes datuma.



Pakalpojuma politika ir spēkā kopš pagājušā gada un attiecas uz visiem pirmās paaudzes Apple Watch, tostarp modeļiem Sport, Edition un Hermès, pat ja ir beidzies ierīces ierobežotā viena gada garantija vai pagarinātais AppleCare pārklājums.

kāda ir jaunākā operētājsistēma Macbook Air

Ietekmētie klienti var zvaniet uz Apple Store un ieplānojiet Genius Bar tikšanos vai apmeklējiet Apple pilnvarotais pakalpojumu sniedzējs , lai uzsāktu remonta procesu. Vai arī klienti var zvaniet Apple atbalsta dienestam organizēt bojātā Apple Watch nosūtīšanu uz Apple remonta centru pasta maksas kastītē.

Apple konsultē klientus, kuri interesējas par naudas atmaksu par iepriekšējo Apple Watch aizmugurējā vāciņa remontu sazinieties ar Apple atbalsta dienestu .

Vairāki lietotāji ir kopīgojuši sava pirmās paaudzes Apple Watch attēlus, kuriem nokrīt aizmugurējais vāciņš Apple atbalsta kopienas , mūžīgie diskusiju forumi , Twitter un citur tīmeklī. Daudzos gadījumos aizmugurējais vāciņš atdalās, kad Apple Watch tiek noņemts no magnētiskā lādētāja.

kādas krāsas ir paredzētas iPhone 12

Piemēram, Džons Grūbers no Daring Fireball, kopīgoja attēlu viņa sievas nerūsējošā tērauda Apple Watch ar atdalītu aizmugurējo vāciņu pagājušā gada oktobrī. Viņš teica, ka Apple Watch, kas tika iegādāts 2015. gada maijā, sniedza neregulārus treniņu rādījumus, pirms tas sadalījās pēc tam, kad tas tika noņemts no magnētiskā lādētāja.

Lai gan daudzi klienti ziņo, ka Apple viņu Apple Watch salaboja bez maksas, daži ir spiesti maksāt no savas kabatas. Tā kā pakalpojumu politika nav publiski izziņota, daži Apple atbalsta pārstāvji var nezināt par tās esamību. Var palīdzēt pieprasījuma pārsūtīšana vecākajam padomdevējam.

Šķiet, ka Apple ir novērsusi problēmu ar saviem jaunākajiem 1. un 2. sērijas modeļiem, iespējams, izmantojot spēcīgāku līmi.

Saistītais apkopojums: Apple Watch Series 7